『SetPoint? ドライバインストールに関して』のクチコミ掲示板

[cld@じん]

はじめまして。
先日このマウスを購入し、SetPointのインストールができず困っております。

直前はMX-RをSetpoint4.8で使っていたのでそのままレシーバを差し込んで
認識するだろうと思ったのですが

流れからいくと
1.レシーバ挿入→ドライバ要求→CD挿入
2.unifying導入完了
3.ウィザードに従いペアリング？を行おうとしても認識されない
4.Setpointの設定画面を確認すると、マウスの設定画面が表示されていない
　(マウスがM950として認識されていない？)
5.Setpointアンインストール
6.再起動後、付属CDからSetpoint導入

以後上記現象をループ・・・

という次第です。

※USBの差込場所は最初から変更していません
※デバイス上はHID準拠マウスが2つ存在しています
※PS/2には何も刺さっていません
※普通のマウスとしては使用可能です

最初の導入が悪かったのかもしれませんが、
いかんせん全くボタンカスタマイズができず困っております。
アドバイス・その他必要情報などありましたら御助力を宜しくお願いします。

書込番号：10545954

[尻尾とれた]

Setpointアンインストール
デバイスマネージャでHID準拠マウスふたつを削除
再起動
セットアップ

それでもだめなら、セーフモードで起動
Setpointアンインストール
デバイスマネージャでHID準拠マウスふたつ削除
再起動
セットアップ

書込番号：10546118

[cld@じん]

デバマネ

尻尾とれたさん　アドバイス有難う御座います

指示に従い作業を行ってみました。
setpointのインストールは正常終了したのですが、
途中ででてきたHID準拠マウスのインストールだけが自動で完了しなかったので手動で完了させました。
その後、再起動後Setpointの設定画面を見たのですが

マウスのボタン割り当て画面は出現せずでした。。。

ちなみに今現在はインストール完了の直後の状態で
Unflingのウィザードは立ち上げずペアリングという作業は行っておりません。
（これを行わないと設定画面は出現しないのでしょうか？）

それと、デバイスマネージャについては文字では長くなりそうでしたので画像を掲載させて頂きました。

デバイスマネージャをみる感じだとこちらも削除後インストールした方が良い感じがするので
再度　尻尾とれたさん　の手順に
ヒューマンインターフェイスデバイスを全て削除　を加えた上で行ってみようと思います。

書込番号：10547125

[ぼーーん]

PCの仕様とか記した方が良いかも。

ちなみに私のXPタブレットエディションのPCでは、高確率でマウスのソフトの機能は有効にはならず、結果として普通のマウスとして使う事になります。
（横ボタンは戻ると進むに割り当てられます）
cld@じんさんの場合も相性問題とかがあるかもしれませんね。

書込番号：10548526

[cld@じん]

ぼーーんさん　コメント&アドバイス有難う御座います。

PC詳細…すっかり失念していました。
以下、古いPCでお恥ずかしいですが記載させて頂きます。

自作系PC
マザー：GYGABYTE　8IG1000MK2
Mem：512*4　2G
CP：P4 3.2Ghz Nothwood (OC無し)
HDD：WD5000AAKS
拡張系：ATI Radeon 9600Pro
　　　　ATI Rage　　(トリプルモニタ用)
　　　　3.5インチFDD型カードリーダ

●USBレシーバは現在背面USBポートに刺してあります
　(PC本体とマウスが配置上ほぼ横並びの為)

周辺機器(常時接続)：
ロジクール Webカメラ
UPS (Smart UPS 700)
CPU切替機 KVM モニター・キーボード部のみ使用

OS：XP Pro SP3

こういったところだと思いますが
何かまだ足りないようでしたらご指摘下さい。

マウスに関しては　MX1000→MX-R(3日間のみ)→M950　と乗り換え
M950以前はいずれもSetpointが使用可能だったので、今回も安心しきっての購入でした。。。
しかし、ぼーーんさんがおっしゃられるように相性も考えた方が良いのかもしれませんね…

現状はその後再インストールを2回行いましたが状況変わらずといったところですが
せっかく購入したものですので、もう少し作業を行ってみようと思います。
他にもなにか・ご指摘・アドバイスなどありましたら宜しくお願い致します。

書込番号：10549408

[夢見るかぼちゃ]

SrtPoint入れた後に一度再起動させたらどうですか。
私の場合も入れてしばらく認識されなかったんですが、
しばらくしていきなりマウスが登録されましたよ。
キーボードもロジ製で認識されないのでとまどいましたが。

書込番号：10557056

[cld@じん]

表題の件　解決致しましたので報告がてら記載致します。

現象は当初の書き込みを見て頂くとして、
やったことを以下記載致します。
目標としては「Logicool関連のファイル・レジストリの一掃・再インストール」です

1.Setpoint アンインストール
2.Logicool製Webカメラがあったので、そちらのソフトウェアもアンインストール
3.デバイスマネージャから マウスの項目のHID準拠マウスを2つとも削除
4.デバイスマネージャから USBコントローラの項目のUSB複合デバイス　を削除
　(この時点でM950は使えなくなるので、別のマウスで以下操作致しました)
5.再起動せず、C:\WINDOWS\system32\drivers\wdf01000.sys を削除
(Net情報によると、ここで再インストールできる事があるようですが私のPCは不可）
6.マイコンピュータからC:\Program Files\Common Files\Logicoolを削除
　(私の場合はWebカメラもありましたので、このフォルダが存在しました)
　※Webカメラが無い場合存在しないかもしれません(再インストール直後はありませんでした)
7.レジストリエディタを起動し、エクスポートを行いレジストリのバックアップをデスクトップ等に保存する
8.セーフモードで再起動
9.レジストリエディタを起動し、「編集」→「検索」から
・Logicool
・Logitech
・Setpoint
をそれぞれ「検索」→「削除」を繰り返し行い、「検索」でHitしなくなるまで行う
※兎に角全て削除しました
10.マイコンピュータからC:\Program Files\Common Files\Logishrd　を削除
11.USBレシーバをつけたまま再起動
12.新しいデバイスが見つかるので先ずは全てそのままドライバ検索→インストールを行う
　（この時点ではマウスはHID準拠マウスとして認識されるはずです)
13.Setpointのインストーラを起動し、Setpointインストール
　※最初のインストールと異なり、新しいデバイスの発見ウィンドウは表示されず
　　システムトレイ内でインストールが進行→完了

14.見事、マウス設定タブ登場！

結局原因としてはどのファイル・レジストリに問題があったか不明だったというわけですが
数回のインストールを行ったところ、Setpointのインストールは完了するが
デバイスのインストールでLogitech--Device(正確な表記が出来ずすみません)の再にエラーがでていたので
M950のドライバのみがインストールできていないようでした。
さすがにドライバのインストールに関わる詳細までを設定できるほどの知識はないので、
レジストリのバックアップ後Logicool/Setpoint関連を全て削除してみる事にした事が功を奏したようです。

アドバイス頂いた皆様には大変お世話になり、本当に有難う御座いました。
なかなかうまくいかない時のみなさんのレスは本当にわらをもすがる思いの自分には力になりました＾＾

本当に有難う御座いました。

※追記：今回の作業に関しては私の環境の場合ですので
　　　同様の方々全てにあてはまるとは思えませんし大変大雑把なやり方だろうと思います。。。
　　　ですので参考のひとつとしてください。

書込番号：10557956

[ぼーーん]

復旧おめでとうございます。
そして、有用な情報ありがとうございます。

レジストリを弄くるスキルが無ければOSのアンインストールぐらいにしないといけない状態だったんですねぇ。
当方、ウィンドウズの復元機能は当てにしていないので、パーテーションごとバックアップを取り、それを復元する方法をとっており、当該の状況になった時は、おかげで心置きなく復元作業に移行そうです。

書込番号：10560902