『M905のカーソル(マウスポインタ)が勝手に動き回る』のクチコミ掲示板

[鳥山克洋]

M905を買ってひと月ほど経ちます。購入当初は普通に使えたのですが、
数日前から使っていると、マウスカーソルが、勝手に下方に移動する現象が
発生するようになりました。
(必ず下方とは限らず上方や左右に移動する事もある)

その様子を動画に撮ってみました。
http://www.youtube.com/watch?v=vYZqVwTSGiY

手で触れてなくてもカーソルが勝手に動いていく様子が判ると思います。
マシンに原因があるのかと思って、サブマシンのノートPCにつないでみましたが、
そちらでも同様の現象が起こりました。
電池を新品に交換してもダメで、マウスパッドはあってもなくても、起こります。

G3と、M505マウスも所有しているのでそちらにつなぎ直すと
何も起こらず普通に使えます。

やはり故障だとは思うのですが、こんな現象もある・・という事で。
近いうちにサポートに電話してみるつもりです。

書込番号：13166126

[鳥山克洋]

先ほどロジクールのサポートセンターに電話して、マウスに触れなくてもカーソルが動く事、
複数のマシンで再現性がある事や、マウスパッドの有無や、使用場所にかかわらず再現する事など
詳しく述べましたところ、すぐ交換という事になりました。やはり故障だったのですね。
同様の症状に悩んでいる人がいたら、サポートにお電話してみる事をお薦めします。

いちばん不安だったのが故障かどうか判断されるまでサポートセンターと
ゴタゴタする事だったのですが、すんなりと判ってくれまして、非常に好印象です。
保証期間内なので料金もかかりません。
まず向こうから新品を送ってくれて、その中に入った着払い伝票を使って
不良品を送り返す、ということでした。

値が張ってもいいからとにかく確実・正確にマウスカーソルをポイント出来る機種、と
言う事で選んだM905が、正確なポインティングとは正反対な、前述のような症状に見舞われ、
すっかり(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ でしたが、ロジクールの良好なサポートによって、
つつがなく幸せなモバイルライフが送れそうです。

書込番号：13166878