dynabook TX/66KWH PATX66KRTWH
Core 2 Duo P8700/4GBメモリー/320GB HDD/BDドライブなどを備えた16型液晶搭載ノートPC(リュクスホワイト)。価格はオープン
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
セキュリティ更新プログラムが提供されていないため、ウイルス・ワームなどに対するリスクがあります。詳しくはこちら
ノートパソコン > 東芝 > dynabook TX/66KWH PATX66KRTWH
TX66/KWH買いました。画面も大きいし、デザインもいいし、とても気に入ってます。
ネットはフレッツ光100Mbpsに入りました。
ところが・・・速度テストをすると10Mbps(有線・下り)しかでません。
NTTによると環境によるが、遅すぎるとのことでした。
東芝サポートに相談し、ethernet driverを再インストールすると70Mbps以上と改善しました。
しかしPCを再起動したところ、また元の状態に・・・
再び再インストールすると速度は70M以上に上がるのですが、再起動でまたまた元の10Mbpsに戻ります。
思い切ってリカバリーを行いましたが、状況は同じです。
なぜこのような現象が起こるのか教えてください。
きっかけは速度が遅いのでNTTが調査で私の部屋まで来て計測したところ、NTT所有のPCでは70Mbpsとなり、一方私のPCだと10Mbpsであったため、回線の問題ではなくPCの問題と指摘されたためです。
ちなみにいくつかの速度計測サイトで計測しても結果は同じでした。
よろしくお願いします。
書込番号:10865265
0点
こんにちは。
この機種はちょっといろいろ問題がありそうですね。
タスクバー左下のアイコンをクリックして、
プログラムとファイルの検索にmsconfigと入力してクリックしてみて下さい。
システム構成の画面が出てきますから、スタートアップをクリックして、
全てのプログラムを無効にするにチェックを入れて再起動させてみて計測してみて下さい。
この時の速度がどれ位出ますか?
おそらく一発目はかなり早い数値が出るのではないかと思いますが・・・
ちなみにこれは東芝のサポートではまったく解決できません。
厄介な問題ですよね。
書込番号:10866198
0点
うずうずまきまきさん こんにちは。
>東芝サポートに相談し、ethernet driverを再インストールすると70Mbps以上と改善しました。
しかしPCを再起動したところ、また元の状態に・・・
再び再インストールすると速度は70M以上に上がるのですが、再起動でまたまた元の10Mbps に戻ります。
思い切ってリカバリーを行いましたが、状況は同じです。
後学の為、もし宜しければですが、10Mbps程度の速度になった時のローカルエリア接続の状態を、教えていただけると有り難いです。
(以前は、割とPC側のNICとその相手接続先・・・例えばHUBやルータ機器等との間で、リンク状態が変化する場合があった記憶があります)
書込番号:10867455
0点
ボケ太郎様、SHIROUTO SHIKOU様
こんばんは
いろいろとアドバイスありがとうございます。
先ほど東芝よりTELありまして、同様の不具合が他でも発生しているようです。
今後、修正を出す予定と言っていました。
現状の対策ですが、デバイスマネージャーより別のドライバーのインストールを言われました。
RealtekでNDIS6.20となっている方のドライバーです。
結果的には下りは90Mbpsと、ホント?と疑いたくなるほどの数字になりました。
アドバイスいただきましたが、実行できずに申し訳ありませんでした。
けど、上りは相変わらず8〜9Mbpsです。
上りと下りとではこんなに違ってくるものなのでしょうか?
書込番号:10867746
0点
うずうずまきまきさん、改善されたようで良かったですね。
そうですか・・・
東芝さんもやっと重い腰をあげましたか。
今まではサポートの方達ではどうにもならなかたですから、大きく前進ですね。
書込番号:10868304
0点
うずうずまきまきさん こんにちは。
>先ほど東芝よりTELありまして、同様の不具合が他でも発生しているようです。
今後、修正を出す予定と言っていました。
現状の対策ですが、デバイスマネージャーより別のドライバーのインストールを言われまし た。
RealtekでNDIS6.20となっている方のドライバーです。
お使いの製品が手元にないので、具体的にはわかりません。
具体的なRealtekのNICがわかりませんが、もしドライバが影響しているのなら、今後の対応次第だと思います。
>けど、上りは相変わらず8〜9Mbpsです。
上りと下りとではこんなに違ってくるものなのでしょうか?
この辺りは、PC環境よりも、ご契約されている回線環境でも違うので、何んとも言えませんが、もし今回のPC以外に他のPCをお持ちで、上りでの速度が今回のPCよりも違うなら、ドライバやBIOS等の影響があるかもしれませんね。
書込番号:10868578
0点
書き忘れましたが
もし他のPCでは、それなりの上り速度が出ている場合、VISTA以降のOS(Windows 7含め)でも、上り速度に関してはAFD値が影響していることもあるようですから、その辺りも参考に・・・。
あと、もしルータ関連の製品をお使いの場合、基本的には、プロバイダ(キャリア)網内の計測サイト且つ、PCとプロバイダ提供の回線終端装置との直結での速度が基準になりますね。
書込番号:10868657
0点
ボケ太郎様、SHIROUTO SHIKOU様
こんばんは
早速の返信、ありがとうございます。
東芝に昨日相談した時は、『回線のせい』とか『NTTの計測がおかしい』とかで全く相手にしてもらえず、対応はあまりよくなかったです・・・
30分くらい粘って粘って、ようやくPCの設定を見てもらえました。
昨日の続きということもあり、さらにメールでも状況を伝えていたからか、事前に同様例がないかを調べてくれていて、対応が早かったです(^^)v
NTTによると、『下りが90Mbpsでも上りが8〜9Mbpsとなるのは普通』とのことでした。
この程度と言われると、納得するしかないのかな?と思っています。
写真をネットで現像依頼したいので上りが早いほうがうれしいのですが、この状態で使ってみます。
いろいろとアドバイスをありがとうございました。
書込番号:10869042
0点
うずうずまきまきさん こんにちは。
>NTTによると、『下りが90Mbpsでも上りが8〜9Mbpsとなるのは普通』とのことでした。
この程度と言われると、納得するしかないのかな?と思っています。
写真をネットで現像依頼したいので上りが早いほうがうれしいのですが、この状態で使って みます。
ネットワーク(WAN側)が原因の場合は、相手側の機器(サーバ施設等)や、それに至る経路でもかなり変わってきますね。
とりあえず統計的な数値ですが、計測サイトではメジャーな、Studio Radishさんのサイトと貼っておきます。
http://netspeed.studio-radish.com/index.html
http://netspeed.studio-radish.com/netspeeddata/statistics2009c/statistics_ftth_t_line.html
http://netspeed.studio-radish.com/netspeeddata/statistics2009c/statistics_ftth_o_line.html
書込番号:10869327
0点
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