『Windows Media Centerが停止してしまいます』のクチコミ掲示板

[ビヨンセンベイ]

以前、Win7マシンでTVの視聴＆録画をしていましたが、マシンの不調でWin10マシンに
乗り換えたため、本製品は暫く眠っていました。最近、Win７マシンの中古を入手したので、
復活したいと思い、つないで見たところ、TVを見ようとすると、「Windows Media Center
の動作を停止しました」となってしまいます。
PCはFM-V A8280 Windows7 Home Premium SP1 2GBMemです。
一応IO DATAの地デジ相性チェッカーでは、OS、メモリ、グラフィック＋ディスプレイ全て◎
でした。また、本製品が故障していないかを確認するため、知人のＷｉｎ７マシン(lenovoG465
64bit 3GBMem)を借りてつないでみましたが、正常にTVが映りました。
チューナーとチャンネルの検出まではでき、番組表の表示などは正常に表示するのですが、
いざTVを表示しようとすると上記のエラーで落ちてしまいます。
過去ログを参考に、Windows Media Centerの無効、Programdata\Microsoft\eHomeの削除、
有効やIOdataからドライバーを入手して入れ替えを何回か試しましたが、結果は変わりませ
んでした。因みに落ちた時のイベントログは以下のとおりです(内容は理解できていません)。
ログの名前: Application
ソース: Application Error
日付: 2016/12/03 8:41:04
イベント ID: 1000
タスクのカテゴリ: (100)
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: N/A
コンピューター: user-PC
説明:
障害が発生しているアプリケーション名: ehshell.exe、バージョン: 6.1.7600.16385、タイム スタンプ: 0x4a5bccdc
障害が発生しているモジュール名: igdumd32.dll、バージョン: 8.15.10.1883、タイム スタンプ: 0x4a969f6f
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x00001b2d
障害が発生しているプロセス ID: 0x%9
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x%10
障害が発生しているアプリケーション パス: %11
障害が発生しているモジュール パス: %12
レポート ID: %13

何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

書込番号：20450835

[パイル]

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/978118

マイクロソフトのサポートページに同様のエラーの解決策が載ってます。更新プログラムを充ててみたらいかがでしょうか。

書込番号：20450883

[ビヨンセンベイ]

バイル様、

早速アドバイスを戴き、ありがとうございます。
お教え頂いた更新をあてようとしましたが、｢この更新プログラムは
お使いのコンピュータには適用できません｣となってしまいます。
一応、Windowsは最新の状態になっていますが、何か前提条件が
あるのでしょうか？またアドバイス戴けたら幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：20452015