種類：ドラム式洗濯乾燥機 ドラム式：○
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ES-V210 (右開き) のクチコミ掲示板
（9件）
このページのスレッド一覧（全2スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 シャープのドラム洗買ったら大変だ |
3 | 4 | 2010年11月24日 20:22 |
 不良品でしょうか？ |
1 | 3 | 2010年8月28日 22:55 |
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洗濯機 > シャープ > ES-V210 (右開き)
私は最初にESHG90Aを購入。買って半年でエラー頻発！
メーカーに出張修理来てもらったら、「洗濯層の溝（100近い溝）を
麺棒で定期定期に清掃してください。」と機器の説明書にない
Ａ４サイズ１枚の説明書き置いて帰った。「そんな呑気な掃除が必要なら
購入前に説明しろ！そんな時間がある人間がドラム式を購入するものか！」
とメーカーのサイトへ直接投稿。当時の新機種ESHG91Fを
持って入れ替えに来た。それを使用して２年後、脱水時にエラー。メーカーへ修理依頼したら
「電源を抜いてリセットしてください。」との回答。それでも頻発するので再度依頼。
部品を交換して次の日には修理完了の動作確認もせずに請求書。でも同じエラー。
今度は違う部品交換修理して動作確認なし。せめて数日後動作確認の電話くらいするかと思えば
それもない。今度は違うエラーコードが頻発。またシャープのサイトへ投稿。
「シャープでは修理しても動作確認をしないのが社の方針か！」と
あわてて営業所からお詫びの電話があり、次の日また修理にこられたが
数日後またエラー頻発。修理担当者からは、また確認の電話はない。
電源リセットし使用していたら、ついにすすぎの時に焦げ臭い臭い。
汗を多くかく夏の暑い時期に１か月半も洗濯機が不調。
何のためにドラム式を購入したのか・・・・・
頭にきた私は日立のドラム洗を購入。シャープに比べたら音が全然静かで
使いやすい。そのあとシャープのサイトに「日立を購入した」と再度投稿。
営業所からも電話があった。「焦げ臭い臭いがした」と言っているのに、
調査しようともしないシャープ。実際に火事にならないと問題視しないのであろう。
やはりシャープを買った私が悪いのか？
1点
お気の毒です。
アフターサービスが悪いメーカーですと心が折れます。
私も以前、シャープを使用していましたがサービス技術が低レベルで自分で修理しました。
良い製品もありますので是非アフターにも力を入れてほしいですね。
日立のドラム、ご購入おめでとうございます。
これからは不安なく洗濯ができます。
ご使用感も教えて下さい。
書込番号：12263683
0点
消費者センターとも早期にコンタクト・相談しながら
購入先・メーカーと同時進行が良いのではと思います。
ＰＬ法事故案件なないようなトラブルですよ。
http://www.fuguai.com/index/main_page/product_fuguais_info/cPath/10_76_198/products_id/915/fuguais_id/14374
ページ左側に相談先ＵＲＬ情報が記載されてます。
書込番号：12264215
0点
typeR 570Jさんも凄いね。自分で直してるんだね。
サービスはユーザーの駆け込み寺だから
シャ－プにはしっかりして」もらわないと。
書込番号：12264258
0点
洗濯機 > シャープ > ES-V210 (右開き)
昨年の夏に購入し、冬に脱水が出来なくなり、新品と交換してもらいました。
しかし、現在もいくつか問題があります。
①すすぎと脱水で何度も止まっては動き…を繰り返し、洗濯に時間がかかる（カーペットやカーテンなどの大物だと半日くらいかかる）
②洗濯ネットや洗濯物が破れる
③衣類が臭う
④汚れが落ちにくい
このような症状があるため、何度もシャープさんに来て頂き、点検や確認をしてもらいました。症状事に指示をもらい、やってみましたが改善されず、先日、脱水のコンピューター？を交換してもらいました。
ここ数日、脱水で止まる事だけはなくなりましたが、逆に洗濯ネットの破れがヒドくなりました。（シャープさん曰わく、破れても補償はないとの事）
こういう症状のある方はいますか？
居ましたら、どう対処しているか教えて下さい。よろしくお願い致します。
0点
こんにちは。他社ドラム式ユーザながら、洗濯物やネットが破れる件だけ。
当たり前な話ながら、金属のファスナーとかの、洗濯物自身が加害者になりそうな部分は事前に閉じておく／固定しておく、といった処置はしてあるんですよね？
であれば、そう頻繁に中身が傷むのは普通にはないはず、
さもなくば「破れて困るものは絶対洗わないでください」って洗濯機の説明書に書いてなかったらおかしい話ですから（笑）。
とりあえず、ドラム内部を手でくまなく撫でてみて、引っ掛かりのある場所（物が挟まりそうな隙間や鋭い突起など）がないか確認してみましょう。
もしあれば、それに洗濯物やネットが引っ掛かるのが原因でしょうから、修理屋に指摘して即刻ドラムの修理ないしは本体ごと交換でもしてもらってください。
無事解決を祈ります。
書込番号：11757307
0点
こんばんは。
ファスナーを閉じたり…はしていませんでした。
もしかしたら、原因はそれかもしれません。
早速明日から実行してみます。
ご丁寧にありがとうございました。
書込番号：11758550
0点
アドバイスありがとうございました。
その後も症状は改善されず…結局 返品する事になりました。次はドラムじゃない洗濯機にするつもりです。
ありがとうございました。
書込番号：11828443
1点
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