『充電不良・バッテリーの表示について』のクチコミ掲示板

[もちゃこ]

12月末に購入。操作不能(フリーズ？)が多発し、1月に本体交換。
その時に充電が100%にならないと伝えたら『現在のバッテリーの性能。使っていくうちに100%になる』との回答でした。
確かに徐々に上がっていった気がします。
その後バッテリーの表示残り２個、酷い時は３個でバッテリー切れになる事が気になり、工場チェックをお願いしました。
返答は『本体、電池共に問題なし(症状確認できず)』との事です。
戻って来ても上記の症状が多発しています。また充電も100%にならない状態に戻ってしまいました。

工場では再現ないということは、私の使い方の問題という事でしょうか？特に変な使い方はしていないと思うんですが…。

今月既に４回docomoへ行ってます。またかと思うと気が重いです。先日は若干切れてしまいました。

書込番号：10850049

[ぴぃ〜(・∀・)ﾉ]

こんばんは(^^ゞ

私は最初フリーズに悩まされi-modeを使うたびバッテリーを外さないと回避出来なくて交換していただきました。


交換後の本体、バッテリー共に全く不具合なく、ご質問のバッテリーメモリ表示なども至って正常かと思います。


他の方の質問でもありますが、待ち受けに更新、パターン更新のアイコン等も出ていなく、どうみても本体の当たり外れがあるのでは…？と感じました。


交換前の本体は本当に使えませんでしたので…


詳しくはわからないですが再度本体交換をなされてはいかがでしょうか？

docomoShopにより対応など違いますが私がいつもお世話になっている所では、親身になって対応して頂いております。


違うShopに行かれて見るのもいいかもしれません。

書込番号：10850550

[まーくろ]

＞その時に充電が100%にならないと伝えたら『現在のバッテリーの性能。使っていくうちに100%になる』との回答でした。

上の回答はドコモ的にNGです（ドコモの答えではなく、そのショップあるいは店員さんの独断でしょう）

一度本体交換されているようなので、交換してもらったショップではなく、別なショップで相談することをお勧めします。
本来、あってはいけないことなのですが、ショップによってかなり対応が違いますので、対応に納得がいかなければ何店舗か回ってみるのもいいと思います。

ショップで、本体と電池パックを別々にテストしてもらえば、すぐわかるのではないでしょうか？
スレ主さんの本体にショップの電池パックをいれて充電、スレ主さんの電池パックを、ショップの携帯にいれて充電するテストとか…（N-01Bの電池パックは他のN携帯でも利用できるはすですので、店舗にN-01Bがなくても可能です）

充電テストの時間を短縮したいのであれば、ショップに行く前に充電しておけばいいと思います。

書込番号：10858966

[SHANEL]

私も本体を１度交換しましたが
前回も今持っているのも
充電マークが２個で電源落ちます!!
まだ持つと思っているのに
落ちるから結構焦りますよね...

ただ､私はネット使用が多く
画像を見る事が多いので
仕方ないのかなと諦めていました。

電池５つ表示になっても結局は
３つ表示と変わらないなと思っています(・Д`)

書込番号：10859933

[もちゃこ]

ぴぃ〜(･∀･)ﾉさん

まｰくろさん

SHANELさん


大変遅くなりましたが、アドバイスありがとうございました。
少々気が重いですが再度本体交換をし、それでダメなら『こんなもんなのか…』と諦めます。

SHANELさんと同じく画像表示させる事が多いので、消費が激しいのは仕方ないですかね…。気を付けて使いたいと思います。

ただ80〜90％で充電を完了してしまうのがホント困りものです。
それとも100％充電出来てるのに80〜90％で表示してるのか…。ショップの人にもう一度聞いてみます。

皆様ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。

書込番号：10885232