『F-04Bを購入された方へ』のクチコミ掲示板

[fuga35]

[11169788] 充電完了後の音　　の所を見て状況を教えて下さい。

たくさんの方の不具合があったほうが早くドコモ側も対処出来るそうです

書込番号：11182814

[sumatosi]

自分はブラック使っていますが同じ症状です＾＾；

五月蝿いので充電時はマナーモードで充電しています。

マナーモードで充電すると
本体充電（本体点灯）→キーユニット側（背面点灯）って感じで充電してます。
充電が終わると、ディスプレイ側のランプが２〜３分点灯してその後消えます。

普通の充電状態にマナーモードにしておくとなるみたいですね。

ソフトウェア更新来るの待ってれば直りそうですね。

書込番号：11185140

[ぶらっくあぶそるーと]

黒を使用していますが同じ症状がでますね。
充電完了後の充電ランプの件、満充電後の着信時の充電完了音が鳴る件の両方とも同じ症状がｄてます。
ハード的なものであれば販売停止となるでしょう。
その場合は改善機がでてからの交換となるのでしょうね。
かってな推測えすが、ソフト的なものではないかと・・・。
ソフトウェアのアップデートがあるのではないでしょうか。
でもソフトウェアアップデート対応にしても、こういった症状が多数でてることがＤＳからドコモへ伝わらないとダメなのではと思います。

書込番号：11185170

[fuga35]

sumatosiさん　ぶらっくあぶそるーとさん　早々に情報ありがとうございます。
やはり同じですか？
となると火曜日に新品交換してもダメかもしれませんね
同条件じゃないと出ないんで気づかれてない方もみえるでしょうね

反対に自分のは、そんな現象がみられず正常だっていう方はみえないいんでしょうか？

書込番号：11185200

[turbo_tmr]

ホワイトを使用してます。
購入当初より、卓上ホルダを使って充電を行っています・・・充電完了後も卓上ホルダにセットしたままにしていたら一定の間隔でピーと鳴り続けてました。

ここのクチコミを見るまでは、何の音だかわからなかったです。

ソフトウェア更新で治るかな？と思い、充電確認音をOFFにして対処してます。

書込番号：11185886

[ぶらっくあぶそるーと]

今日ＤＳにてこの症状を伝えたところ、ドコモや富士通からそういった症状についての連絡はないとのことでした。
また、ＤＳにある他の販売用の新品と交換して様子を見てくださいとのことで交換してもらったのですが全く同じです。
ハード的な障害というよりもソフトウェア的なものではないでしょうか。

それと１点気になったのは、ＤＳの担当者が「ドコモや富士通から連絡が来ている障害情報にない」と言っていたのです。
ということは今回の件以外で何かしら異常であるという情報がドコモや富士通は把握しているようです。

書込番号：11188144

[ＲＩＣＨＤＩＡＳ]

本日ＤＳで同様の症状を訴えてきました。
最初はドコモインフォメーションセンターには同様の報告が無いとのことで、まともに取り合ってくれませんでしたが、フル充電の現物を持っていって症状を直に確認させたところ、確かにおかしいとのことで、症状確認とドコモ、富士通への症状報告をレポートさせることを約束させて引き上げてきました。

ＤＳの店員曰く、今日現在の対処方法は、
�@ 新品に交換しても良い症状だと思うが、今日現在同機は在庫切れで入荷時期未定。しかも初期ロットなので対策品が出ないと、新品交換しても同様の症状が出る可能性がある。

�Aソフトウェアの問題の可能性が強いので、ソフトウェア更新を待って対処方法を検討する。
�B問題機をサンプルとして預かり、富士通へ送付の上原因究明し、ソフトかハードかの問題を特定する。通常であれば３週間ぐらい掛かる作業。

と言うことなので、とりあえず問題の症状をＤＳ店員に認識させることが出来たので、一旦引き上げてきました。

やはり同様の症状が出ているのであれば、ＤＳ及びドコモインフォメーションセンターに報告して、数多くトラブルの現認をさせることが重要みたいです。

とりあえず今は受電確認音をＯＦＦにして原因究明を待ちたいと思います。

書込番号：11192764

[fuga35]

RICHDIASさん

ありがとうございます

「最初はドコモインフォメーションセンターには同様の報告が無いとのことで、まともに取り合ってくれませんでしたが・・・・・」

これ、一体どうなってるんでしょうね？私もインフォメーションセンターに電話してるのに・・・

書込番号：11194919

[fuga35]

今日、ドコモから連絡がありました。４月２６日の１３時以降のソフトアップデートで修正されるそうです。

書込番号：11270837

[fuga35]

ドコモから連絡がありまして、今日、午後アップデートの予定が変更になりました。
他にも不具合がみつかり、もう少し時間がかかるそうです。

書込番号：11283350