『電源スイッチを押しても起動しない。』のクチコミ掲示板

[しだひる]

みなさま。こんにちは。

私、実は、昨年末にメインで使っていたデスクPCが故障したのを機に、その代替機となりえて、メインPCが直ったらサブ的に使用できるノートPCとして本機を購入した者です。

仕事の合間でのメインのデスクPCのHDD交換＋増設やＯＳを含めたソフト類の再インストールが完了して、ようやく前の環境に戻り、二週間ほど前から、このDZを使用する機会が減ってきました。

そうしたら、今度は、このDZに問題が出始めました。

電源スイッチを入れても、１秒ほどで電源LEDが消えてしまいDZが起動しないのです。
何度もスイッチを入れることを繰り返していると、どうにか起動してくれて、それ以降は何の問題もなく使用できるのですが、これって故障なのでしょうか？

本機を使っていらっしゃる方で同じ症状起きている方いますか？

休止やスリープではなく、完全にシャットダウンしていても、数日経って、電源スイッチを押すと、どうもこの状態になるようです。
(一日空いた程度では、一度のスイッチングで問題なく起動します。)

実は、購入直後、初めて電源入れたときにも、いきなり起動しない問題が発生して、初期不良かとサポートに連絡したらバッテリーが充電不足だろうということで、バッテリーを外して対応したことがあります。
このとき次回のサポートから３ヶ月の無料サポートとしてカウントする旨通達されましたので、サポートに連絡する前に、一度、他の購入者のお声を伺いたいのです。

よろしくお願い致します。

書込番号：10818039

[ＢＲＤ]

しだひるさん　こんばんは。　ユーザーではありません。　どうにか起動したとき、バッテリーインジケーターはどの程度を示してますか？
起動しにくいときに、バッテリー無し／ACアダプターだけで起動しますか？　

書込番号：10818126

[しだひる]

BRDさん。こんばんは。
ご質問の件ですが、AC電源はコンセントにさしっぱなしですので、バッテリーインジケーターは、ほぼ１００％近い値を示しています。

＞起動しにくいときに、バッテリー無し／ACアダプターだけで起動しますか？
については、未確認ですが、２０数回ほど電源スイッチを入れ直しても駄目なときにいったんバッテリー外して数回電源入れても同じ状態で、再度バッテリーを付けて電源入れたら電源が入ったりします。

因みに、今日１日ぶりに電源入れてみたのですが、電源スイッチを入れるたびに電源LEDのランプの点いた状態が１秒から２秒弱と徐々に延びていることが確認でき、３０回目あたりで電源が入りました。
素人考えですが、どうもハードエラーっぽく、ボード上の電池なりコンデンサの異常のような気がします。　もう少し様子を見てみます。
同機所持の方の意見を伺えれば良いのですが…。

書込番号：10824325

[ＢＲＤ]

HDDの検査をされますか？　　私のホームページの　ハードデイスク　HDD、検査　メンテナンス欄からLINKしてます。
よかったらどうぞ。
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/index.html

書込番号：10825702

[しだひる]

BRDさん。おはようございます。
情報ありがとうございます。
一応、この問題起きてから、セーフモードに入って、チェックディスクをかけてHDDの検査もしていますので、HDD自体の問題は無いと考えています。問題が起こるのが、時間経った後の電源スイッチの初期起動時だけですし、その後のＯＳの挙動に全く問題ないからです。
まぁ、電源停止後の時間おかなければ問題起きないので、とりあえず、１日置き程度にスイッチ入れることにして様子見ます。

書込番号：10836044

[まいどんまい]

はじめまして。

該当機種を1月に購入したものです。

電源が入らないとのことですが、私の機械では今のところそういう現象は起きていません。

使用環境としては、
・自宅のみでの使用として、バッテリーは常にはずして利用。
・デュアルディスプレイのEXTENDモードで利用。

私の主観になりますが、スイッチの反応が悪いのではないでしょうか？

この機種は、本体右側の操作しにくい場所にスイッチがあるので、私も電源がうまく入らないことが多々あります。

もしスイッチが正常に反応するのであれば、やはり電源機能そのものにトラブルが発生しているのではないでしょうか。

ご参考までに記載しておきます。

書込番号：11047747

[モモカのパパ]

　発売日に購入し、直後に私も同じ症状が出ましたがACのアダプターを外してバッテリーだけにしたら起動しました。それ以来、起動時はバッテリーで行い、立ち上がってからアダプターをつなぐようにしています。

書込番号：11410089

[カオサンロード]

＞起動時はバッテリーで行い、立ち上がってからアダプターをつなぐようにしています。

この機種の仕様なんでしょうか？
そうではないと思います、サポートなり販売店なりに苦情を訴えるべきです。マゴマゴしてると、保証期限が過ぎてしまいますから、お早めに。

書込番号：11410535

[金ちゃんラーメン]

私も先日、そして先ほども似たように電源が入らない症状になりました。

私は通常は、バッテリーを付けずに使用しています。

電源コードの抜き差しなど何度もやってみましたが駄目でした。

そして、ふと電源コードを良く見ると

このマシンの電源コードは、二つに分割できますよね。

そこで、今度は、二つに分割して再度つないで電源ボタンを押しました。

そうすると、今度は、いとも簡単に起動しました。

なんでかわかりませんが、試してみる価値は、あると思います。

書込番号：12494113