トルミル情報が表示されない

Question

題の通りです。トルミル情報が表示されません。もちろんオンラインには接続していますし、トルミル機能もオンにしています。しかしオンにする際、画面右上にエラーマークが表示されます。なにか知っている方がいれば教えてださいm(_ _)m

REFERER · Answer

> 問題はそこではないかとm(_ _)mじゃあ故障じゃない？回りくどい事せずにメーカーに聞けば良いじゃん。今まで出来てた事が、急に出来ないんだから故障だろｗ

Lilliputian · Answer

無事解決することができましたソニーの方へメールで問い合わせたところ３つほど手順の方法が返ってきてそのうち「チャンネルスキャン」を実行すると無事トルミル機能が回復しました下に受け取ったメールの手順の内容をコピーしておきますのでスレ主さんもお試しください＞＞＞＞＞＞＞＞■チャンネルスキャン再度チャンネルスキャンをお試しください。『torne（トルネ）』メニュー画面「セッテイ」＞「テレビ設定」＞「チャンネルスキャン」よりおこなうことができます。■トルネのアプリケーションの再インストールテレビの列にあるtorneアプリを削除し、再度インストールをお試しください。・ホームメニュー「テレビ」列＞『torne（トルネ）』・ホームメニュー「ゲーム」列＞「ゲームデータ管理」＞『torne（トルネ）』・ホームメニュー「ゲーム」列＞「セーブデータ管理」＞『torne（トルネ）』＊「ゲームデータ管理」内の『torne（トルネ）』を削除した際、録画したデータや設定はすべて初期化されます。ご注意ください。 ■通信設定の見直し、再設定・通信機器（モデムやルーターなど）の電源を切り、再起動をお試しください＊機器によって異なりますが、正しく再起動をおこなうために電源を数時間ほど切ることを必要とする場合がございます。お手数ですが、再起動に要する時間や電源を切った際の影響については、通信機器の提供元やメーカーへご確認くださいますようお願いいたします。・「インターネット接続テスト」にてUPnPが無効になっておりますと、AVチャットやゲームの通信機能を利用するときなどに、相手との通信が制限される場合があります。そのため、まずはUPnPを有効にしていただく必要がございます。＊PS3ホームメニュー「設定」列「ネットワーク設定」＞「インターネット接続設定」＞「かんたん」より設定をおこなう、または「カスタム」を選択し、UPnPの項目を「有効にする」に設定をお試しください。また、ルーター側にUPnP機能がある場合には、ルーター側でもUPnPを有効にしていただく必要がございます。・無線接続の場合は有線接続でお試しくださいルーターをご利用の場合には下記内容もお試しください。・モデムと直接接続してお試しください・パケットフィルタリングなどのセキュリティをかけている場合には解除してお試しください・ポートの開放をお試しください＊ご契約のプランによってはインターネットサービスプロバイダーにて制限されている場合もございます。PlayStation Networkサーバーのポート番号は、TCP : 80, 443, 5223 および UDP : 3478, 3479です。また、AVチャットや、オンラインゲームでの通信対戦時は、他のPS3と直接通信がおこなわれます。このときに使用されるポート番号は、UDP : 3658です。ただし、NATルーターを経由して接続している場合は異なるポート番号を使用することがあります。ご注意ください。なお、ポートの開放をおこなった後に、以下の設定が必要になる場合がございます。PS3ホームメニューの「設定」列「ネットワーク設定」から「インターネット接続設定」にて「カスタム設定」を選択し、「IPアドレス設定」を手動で設定してください。＞＞＞＞＞＞＞

qwert5 · Answer

こんばんは。オンラインに接続されているということは、PSNにサインインされているということでしょうか？PSNにサインインしていないとトルミル機能は使えません。

kizna · Answer

情報が不足していますので答え様がありませんわ。質問する場合、解る内容は全て記載して下さいませ。例えば、初期の切り分けに必要なのは次の項目かしら。・何時から表示できないか？・表示できなくなった前後で行った操作は？・表示されない番組はトルミル対応(情報を収集している)番組？・画面右上に表示されるエラーマークとは？・ソフトウェアのバージョンは？その回答内容を元にどなたかが原因を指摘してくれるカモ。

ポテトグラタン · Answer

簡単に試せるのは、チャンネルの再設定、とりあえずゲームデータを残したまま再インストール。
トルネにまつわるものを全部削除して再インストールが一番いいのでしょうけど録画していたものが見れなくなります。
ルータのリセット、ポート解放は今回は関係はない気もしますが。試されてもいいですが。

がっちり×2 · Answer

どマイナーな番組で誰もみてない録画もしてないとか？あと＞・全番組表示されませんこれがテレビ番組視聴中に方向キー押すと出てくる番組表のことならL1で縮小R1で拡大出来ますけど。

rihitox · Answer

はじめまして。自分も12月末くらいから全く同じ症状になりました。正確な日時はわからないのですが、最後のＶｅｒアップ後の様な気がします。ちゃんとトルネを繋いでいる状態なのに｢チューナーが正常に繋がっていません。｣、｢ＨＤＤが正常に繋がっていません｣などの誤作動も起きております。トルネは12月初めくらいに購入したものです。サポートに問い合わせて、全ての対処をこころ見たところやはりトルネ自体の不具合のようです。問題はここからなのですが、無償修理のために当たり前かもしれないのですがトルネ自体とＰＳ３本体を着払いで郵送して下さいとのことでした。自分はどちらもなくなるのが困るので、トルネだけを新品に交換してもらうように申し出たところ。新品に交換すると別チューナーになるためか今保存してあるデータは全て観れなくなるとのことでした。これはどうしたものかととても困っております。いずれは修理をよていしていますが、年末年始の録画を観てからにするつもりです。またＶｅｒアップで回復しないですかねぇ？

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
2025年も現役ですか?	8	2024/12/15 11:49:50
ps3での視聴ができない	8	2019/12/28 11:59:39
トルネの複数リンク	3	2018/12/02 16:25:15
チューナーが正しく接続されてません。	1	2019/01/07 3:05:44
torne最新版 Ver.5.00 最高ですね	0	2018/01/17 19:05:53
助けてください復元	2	2016/12/24 22:42:06
録画ができたりできなかったりです。	0	2016/04/13 14:42:20
録画時間	6	2015/04/07 15:35:55
接続について	6	2015/04/01 22:57:34
アマゾンの中古	2	2015/02/23 8:53:15

『トルミル情報が表示されない』のクチコミ掲示板

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