『録画ができません泣』のクチコミ掲示板

[kycn]

ここ１〜２週間ほど録画予約して、みてみると
１分しかとれていない等とゆう状態が続いています。
長くても２０分程しか録れていません。

どなたか直し方わかる方いらっしゃいますか？
すごく困ってます。泣

ちなみに、サポートセンターに問い合わせしましたが、
トルネのアイコン、セーブデータ、ゲームデータ
全て削除して、もう一度インストールしてください。
とゆうものでした。
一度試しましたが全く改善されていません。
むしろ、今まで録っておいたお気に入りまで消えてしまい、
対応といい、態度といい、
サポートセンターに対し怒りがとまりません。
なので、もうサポートセンターには頼りたくないので、

どなたか改善方法教えてください。泣
お願いします。



ちなみに、容量不足ではないです！

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[ポテトグラタン]

録画先は外付けHDDでしょうか？内蔵HDDでしょうか？

外付けの場合ですとHUBは使用していませんでしょうか？
HUBを使用していないのに不具合があるようですと、内蔵HDDはどうか試してみる必要があります。
また、違う外付けHDDを試してみるとか。

内蔵HDDでの不具合の場合ですと、色々すでに試されていると思いますがPS3本体の初期化は試されたでしょうか？
まだの場合はバックアップを取られた後に試されてはと。

あとUSBケーブルにも問題ないか（付属のモノをちゃんと使用しているか）等も確認されては。
PS3に挿す場所を変えてみたり、再接続してみたり。違うのを試しに使用してみたり。

それでも改善しないようですと修理になると思います。

書込番号：15306791

[kycn]

返答ありがとうございます！

ＨＤＤは内臓です。

初期化等まだ試してないので、やってみたいと思います！

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