『不具合情報（高周波音）』のクチコミ掲示板

[SKYLINE2010]

先日、本機種(VPCS119FJ/B)を購入したばかりなのですが、
不可解な現象が出ており困っています。
他の購入者の方も同様の現象が出ていないか知りたく、
質問させていただきます。

パソコンは初期設定を済ませた状態で特に追加のアプリは入れていません。
ネット中にURLのリンクをクリックすると、
「ピーーーーーー。」という高周波音が発生します。
再現性は100％では無いのですが、この数日で何度も発生しています。
初期不良なのでしょうか。

書込番号：10942715

[ラスト・エンペラー]

症状からすると
電源か液晶インバーターのコイル鳴きっぽいですね。
または、スピーカーノイズ。

聞こえる人と聞こえない人がいたり（モスキート）、再現性が低いと
故障を認めて貰い難いですが不具合に変わりないと思いますョ。
サポートは仕様ですって言いそうですがｗ

”VAIO 高周波音”でググったりすれば似た事例が見つかるかも。

書込番号：10943823

[SKYLINE2010]

ラスト・エンペラーさん
早速のレス有難うございます。
モスキート音とは違った高齢者でも聞こえる音です。
また、「ピーーーーーー」と記載さいましたが、ずっと鳴っているのではなく、
URLリンクをクリックすると「ピーーーー」と約３秒ぐらい鳴ります。
毎回決まった長さ鳴りますので、何かがずっと発振している訳では
なさそうです。

書込番号：10944004

[ラスト・エンペラー]

＞SKYLINE2010さんこんばんは

コイル鳴きでは無い感じですね。
リンクをクリックで鳴るって事はIEでの現象って事ですね。
確かに不可解ですね。
スピーカーから鳴ってるのでしょうか？

音声なのかPC本体から鳴ってるのか切る分けると良いかも。
PC本体からなら不可解なのでサポートに問い合わせるべきかな。
もしかしたら同じ現象をサポートが把握してるかもしれないですし。

書込番号：10946051

[shinichi350]

こんばんは

私も、同じ症状が出ました・・・

なぜが分からず、リカバリーまでしました・・・

しかし！！

VAIOアップデートを実行後、鳴らなくなりましたよ！！
アップデートの中に、オーディオのアップデートがありましたのでおそらく
それではないかと思いますが、私もあまり詳しくはないのでわかりませんが

私は、アップデート後、症状はでていませんよ

書込番号：10972909

[youyou33]

私も、同じ症状です。２月末に購入しました。

初期設定を済まして、リンクをクリックすると、「ピーーーーー」と、毎日ではないですが、何回か発生しました。
ＶＡＩＯカスタマーリンクに相談しましたが、「バイオスの画面を変更しましたか？」などと、聞いてきました。私は、ＰＣの知識が浅いので、バイオスの画面など触るわけがないのですが・・・
で、修理の窓口を紹介されたので、購入した大手家電販売店に相談して、「返品したい」と申し出ました。即答ではなかったですが、応じてくれるようです。
今度の週末に持参しますが、返金してもらって、他の機種にするか？この機種が気に入っているので、交換にするか？迷っています。

ただの、固体的な問題なのか、ロット的な問題なのか・・・原因が知りたいところです。
情報をお持ちの方、返信下さい。

書込番号：11067866