『良く故障するくせに修理センターは劣悪です』のクチコミ掲示板

[ヒロｺﾝ0127]

懲りずにFMVを三台所有しています。
富士通は修理センターの対応が非常に悪いです。この間修理に出したところ、あまりにも修理代が高額なので修理を断念、返却してもらいました（それだけで5,250円徴収される）。ところがちゃんと使えていたものが、全く起動もしないただのゴミとなって返却されました。
修理センターに問い合わせたところ、「未修理のものを復元し返却する際、その動作確認は全くしない決まりなので、運悪く不具合箇所が時の経過でたまたま修理依頼中に悪化したのでは？」とのばかげた回答。勿論精密機械ですから分解、復元の行程で元通りにならないことも有るでしょうが（事前お断りはその為に入れて有るのでしょう）、こうも堂々と復元時の確認をしない、と言い切られては、まるで「未修理品に対しての復元義務は無い」と宣言しているようなもの、驚きです。

そのくせ良く故障します。NECも良く壊れるかな...

計述べ7台のノートパソコンを購入しましたが、家電メーカーの方が断然対応良いです。

書込番号：12564160

[きらきらアフロ]

何故３台も買わないと気付かないのだろう？

書込番号：12564188

[akutokugyousyani..tencyuu..]

メーカー品は修理代も結構高いですね　保障期間が過ぎれば修理代もかかる
　　　これは周知の事実
　自分で故障しにくいように管理するのもスキルです　

>ちゃんと使えていたものが、全く起動もしないただのゴミとなって返却されました。
　↑何を修理依頼したのでしょうか　修理をキャンセルしたらそのまま返すのが常識だと思います

書込番号：12564321

[ぎるふぉーど♪]

修理依頼するに至ったトラブルは何だったのでしょう？

書込番号：12564463

[そうかも]

なんとも抽象的な話ですね。
どこが不具合か全く不明。
具体的な状況を書かないと（言わないと）理解されません。

書込番号：12564600