『初期不良交換で。』のクチコミ掲示板

[白い彗星☆]

9月4日にこの商品をミドリ電化紀ノ川で特価2,980円で買いました。


パソコンにセットアップして、ビデオデッキも繋いで録画出来ていたのですが、20日以降は音声がチュンチュンと言って音声が出なくなりました。


それで24日に音声が出なくなった事をとりあえず交換をしてもらえるかお店に連絡を入れまして、ミドリ電化の店員さんの対応が良く保証書の通りで交換してくれると返事があり、安心して昨日行かせて貰うと。


交換して貰うまで、あなたのビデオデッキが不良か故障じゃないですかとか、AVケーブルを色々試しましたか?とか、パソコンが不良じゃないですかとか、交換してくれるまで5回も言われました。

確かにそれはあるかもしれませんが、最初にその事も踏まえてテレビにビデオデッキを繋いで実験をして、音声も出たので、USBビデオキャプチャーがダメと断定したのに、さすがにそれはないだろうと思いました。


最後までその店員さんはビデオキャプチャーはそんな不良に絶対になりませんから、次の交換は出来ないと店員さんに言われました。
保証書で交換になったより、レシートで交換してくれた感がありました。

電話の応対してくれた人がいれば良かったのですが、別の店員さんだったからダメだったのでしょうか………。


交換して貰った品は快調に動作してくれています。

交換まで有料でしたら途方に暮れる所でしたから、交換してくれるだけ有り難いと思わなければ。



以上報告です。

書込番号：11971995

[カメカメポッポ]

この製品のレビューとか口コミを読んでますか？

出来る物なら、返品＋追金して違う物を買われたほうが良かったようにも思います。

書込番号：11972530

[白い彗星☆]

ｶﾒｶﾒﾎﾟｯﾎﾟさんこんにちは、始めまして。

そうですね(T_T)レビューやクチコミの人の事は観ていたので、購入は覚悟していたのですが………。

やはり値段に釣られたのが悪いです(泣)

本当は僕的に替えて欲しいですが父の物だし、それで良いと本人が言ってたので(TT)


一応自己解決です(泣)

本当に親切な返信ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：11972581

[白い彗星☆]

あれからまた3ヶ月で壊れてしまい、バッファローに無償修理依頼しました。

原因は、またあのチュチュ音です（泣）大切に扱ってても駄目でしたので修理に出しました。（修理料無料でいけました。）

あれからまた2010/12/24に修理から返ってきたので使い始めて少し経ちました。
結果は今のところ正常ですが、また再発するか判らないので様子見です。
結構本体を抜き差ししたりとかしましたが（耐久テスト＆試しに）OKでした。
参考になれば嬉しいです。

書込番号：12543024