『エプソンプリンタ PM-A840のドライバをインストールできない。』のクチコミ掲示板

2010年 2月27日 発売

Lenovo G560 06792UJ

Core i5 430M/4GBのDDR3メモリー/320GBのHDD/DVDスーパーマルチドライブを備えた15.6型HD液晶搭載のノートPC

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画面サイズ:15.6型(インチ) CPU:Core i5 430M/2.26GHz/2コア メモリ容量:4GB OS:Windows 7 Home Premium 64bit 重量:2.6kg Lenovo G560 06792UJのスペック・仕様

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Lenovo G560 06792UJLenovo

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2010年 2月27日

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ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G560 06792UJ

クチコミ投稿数:18件

Lenovo G560 06792UJにエプソンプリンタ PM-A840のプリンタドライバをインストールできなくて困っています。
エプソンWEBサイトからWIN7 64ビット用のプリンタドライバをダウンロードし、解凍&インストールを試みたのですが、インストール途中でプリンタのUSBコードの接続とプリンタ電源ONを促されてそのとおりにするのですが、添付画面のように失敗します。
エプソンのプリンタドライバインストールについては、うまくいかない事例報告がいくつかWEBにUPされていますが、いま一つ対処法がわかりません。
或るサイト(http://pcr-s.cocolog-nifty.com/blog/2007/05/post_848a.html)では、
[標準エンハンス PCI to USBホストコントロ−ラ]が入ってなかったのが原因のような記述がありますが、そのソフトウェアはどうやって入手/インストールすればよいのでしょうか?
どなたか、ご存じの方がいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号:11316847

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BRDさん
クチコミ投稿数:47370件Goodアンサー獲得:1469件 BRD お助け掲示板 

2010/05/04 14:30(1年以上前)

神奈川の和さん こんにちは。  ユーザーではありません。
「或るサイト」の例は古いPCにUSBカードなど増設してあります。
Lenovo G560 06792UJは新しいPCなのでUSBドライバーを持っているはず。
ダメ元で、Windows 7 64bit版の「ユーティリティープリンタドライバ自動アップデートツール」、「ドライバープリンタードライバー6.56」、「ドライバーEPSON Scan(スキャナードライバー)」の順で再挑戦してみられませんか?
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1971.htm#43

書込番号:11316988

ナイスクチコミ!0


風の剣さん
クチコミ投稿数:86件Goodアンサー獲得:11件

2010/05/04 14:41(1年以上前)

>ここでPC側のUSBデバイスドライバの問題に絞り[デバイスマネージャ]の[USBコントローラ]から全てのUSBデバイスドライバを削除してみました。

再起動をかけてプラグアンドプレイで再度ドライバをインストールし直します。

すると[デバイスマネージャ]の[USBコントローラ]に削除前に比べて何か増えたような・・・。

もう一度プリンタドライバを入れ直すと今回は見事に[USB2.0 MFP(Hi-Speed)]がインストールされて認識されるようになりました。

後で[デバイスマネージャ]で確認すると[標準エンハンス PCI to USBホストコントロ−ラ]が増えていました。なるほどこれが入ってなかったのが原因だったのですね・・・。

て書いてあるが??
ためしました???
>プラグアンドプレイ
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B0%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4
要約
ドライバ削除で
自動に、無いドライバ検索してくれます。
試しに削除してみてください。
てこと
しなかったら、新しい接続の確認すれば、入るハズ

書込番号:11317017

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クチコミ投稿数:18件

2010/05/04 15:36(1年以上前)

BRDさん、風の剣さん 返信ありがとうございました。
試してみましたが、やはりうまくいきません。

自動でデバイスソフトウェアを探してインストールしようとするのですが、
最後には「デバイスソフトウェアは正しくインストールされませんでした」という
画面が表示され、同じ結果になりました。

最初に失敗したときに、中途半端に書き込まれたソフトウェアのファイルが消去できずに
残っているのでしょうか?

書込番号:11317144

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:149件Goodアンサー獲得:4件

2010/05/04 15:59(1年以上前)

PX-G920で同じような状況になりました。
エプソンのサービスと何度もやりとりをしても全く解決出来ず、何とか自力で解決したもので、苦労しました。

ドライバーのインストールに関しては、[コンピュータ]を右クリック、[管理]→[サービスとアプリケーション]→[サービス]→[Print Spooler]、[全般]タブにて「スタートアップの種類:自動」、「サービスの状態:開始」と設定したら、正常にインストール出来ました。
調べてみたら、以前の書き込み(http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000092865/SortID=11262808/)にも出ていますね。

その後、更に印刷開始後すぐに止まってしまって、全く印刷出来ない不具合発生。
色々試してみたところ、向かって右のUSBポートのみで通信エラーが発生していたことを発見しました。
レノボに問い合わせたところ、この手の報告は無く、ハードの不具合なのかどうか調査してみないと分からないとのこと。
他の周辺機器では不具合は発生しておらず、面倒なのでそのままにしています。(苦笑。)

それから、ついでの情報も。
スキャナーのGT-8400UFでは64ビット用のドライバーは用意されていません。
ネット上の情報に従って32ビット用のドライバーをインストールしてみたところ、今のところ使えています。
機能に制限とかがあるのかもしれないのだけれど、高度な使い方をすることもないのでこれでも十分です。

書込番号:11317206

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:18件

2010/05/04 16:38(1年以上前)

ニギハヤミコハクヌシさん有難うございました。
教えて頂いたとおり、[管理]→[サービスとアプリケーション]→[サービス]→[Print Spooler]、[全般]タブにて「スタートアップの種類:自動」、「サービスの状態:開始」と設定したら、それまでの失敗がウソのように正常にインストール出来ました。
自力で解決されるとはスゴイですネ。
本当に有難うございました。

書込番号:11317331

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