『エプソンプリンタ PM-A840のドライバをインストールできない。』のクチコミ掲示板

[神奈川の和]

Lenovo G560 06792UJにエプソンプリンタ PM-A840のプリンタドライバをインストールできなくて困っています。
エプソンＷＥＢサイトからＷＩＮ７　６４ビット用のプリンタドライバをダウンロードし、解凍＆インストールを試みたのですが、インストール途中でプリンタのUSBコードの接続とプリンタ電源ＯＮを促されてそのとおりにするのですが、添付画面のように失敗します。
エプソンのプリンタドライバインストールについては、うまくいかない事例報告がいくつかＷＥＢにＵＰされていますが、いま一つ対処法がわかりません。
或るサイト（http://pcr-s.cocolog-nifty.com/blog/2007/05/post_848a.html）では、
[標準エンハンス PCI to USBホストコントロ−ラ]が入ってなかったのが原因のような記述がありますが、そのソフトウェアはどうやって入手／インストールすればよいのでしょうか？
どなたか、ご存じの方がいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：11316847

[ＢＲＤ]

神奈川の和さん　こんにちは。　　ユーザーではありません。
「或るサイト」の例は古いPCにUSBカードなど増設してあります。
Lenovo G560 06792UJは新しいPCなのでUSBドライバーを持っているはず。
ダメ元で、Windows 7 64bit版の「ユーティリティープリンタドライバ自動アップデートツール」、「ドライバープリンタードライバー6.56」、「ドライバーEPSON Scan（スキャナードライバー）」の順で再挑戦してみられませんか？
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1971.htm#43

書込番号：11316988

[風の剣]

＞ここでPC側のUSBデバイスドライバの問題に絞り[デバイスマネージャ]の[USBコントローラ]から全てのUSBデバイスドライバを削除してみました。

再起動をかけてプラグアンドプレイで再度ドライバをインストールし直します。

すると[デバイスマネージャ]の[USBコントローラ]に削除前に比べて何か増えたような・・・。

もう一度プリンタドライバを入れ直すと今回は見事に[USB2.0 MFP(Hi-Speed)]がインストールされて認識されるようになりました。

後で[デバイスマネージャ]で確認すると[標準エンハンス PCI to USBホストコントロ−ラ]が増えていました。なるほどこれが入ってなかったのが原因だったのですね・・・。

て書いてあるが？？
ためしました？？？
＞プラグアンドプレイ
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B0%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4
要約
ドライバ削除で
自動に、無いドライバ検索してくれます。
試しに削除してみてください。
てこと
しなかったら、新しい接続の確認すれば、入るハズ

書込番号：11317017

[神奈川の和]

BRDさん、風の剣さん　返信ありがとうございました。
試してみましたが、やはりうまくいきません。

自動でデバイスソフトウェアを探してインストールしようとするのですが、
最後には「デバイスソフトウェアは正しくインストールされませんでした」という
画面が表示され、同じ結果になりました。

最初に失敗したときに、中途半端に書き込まれたソフトウェアのファイルが消去できずに
残っているのでしょうか？

書込番号：11317144

[ニギハヤミコハクヌシ]

PX-G920で同じような状況になりました。
エプソンのサービスと何度もやりとりをしても全く解決出来ず、何とか自力で解決したもので、苦労しました。

ドライバーのインストールに関しては、［コンピュータ］を右クリック、［管理］→［サービスとアプリケーション］→［サービス］→［Print Spooler］、［全般］タブにて「スタートアップの種類：自動」、「サービスの状態：開始」と設定したら、正常にインストール出来ました。
調べてみたら、以前の書き込み（http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000092865/SortID=11262808/）にも出ていますね。

その後、更に印刷開始後すぐに止まってしまって、全く印刷出来ない不具合発生。
色々試してみたところ、向かって右のUSBポートのみで通信エラーが発生していたことを発見しました。
レノボに問い合わせたところ、この手の報告は無く、ハードの不具合なのかどうか調査してみないと分からないとのこと。
他の周辺機器では不具合は発生しておらず、面倒なのでそのままにしています。（苦笑。）

それから、ついでの情報も。
スキャナーのGT-8400UFでは64ビット用のドライバーは用意されていません。
ネット上の情報に従って32ビット用のドライバーをインストールしてみたところ、今のところ使えています。
機能に制限とかがあるのかもしれないのだけれど、高度な使い方をすることもないのでこれでも十分です。

書込番号：11317206

[神奈川の和]

ニギハヤミコハクヌシさん有難うございました。
教えて頂いたとおり、［管理］→［サービスとアプリケーション］→［サービス］→［Print Spooler］、［全般］タブにて「スタートアップの種類：自動」、「サービスの状態：開始」と設定したら、それまでの失敗がウソのように正常にインストール出来ました。
自力で解決されるとはスゴイですネ。
本当に有難うございました。

書込番号：11317331