『HDDにアクセスできず録画できません』のクチコミ掲示板

[YunYun1234]

本日、本機を購入しました。
テレビの視聴は特に問題ありませんでしたが、
録画をしようと思ったところ、HDDにアクセスできませんという警告が出て、
メッセージにしたがってHDDの初期化を試してみましたが、改善しませんでした。
その後、主電源ON/OFF切り替えなど試してみましたが、変わりありません。
明日、相談窓口に電話してみようと思います。

書込番号：12140889

[ひろジャ]

ソニーのコールセンターに電話してみたほうがいいですね。

書込番号：12142258

[マーティンショッペ]

その後、直りましたか？まったく同じ症状が出て、録画していたものを捨てることになりますが、交換することにしました。ブラビアへの交換は何度もしましたが、運悪く、同じ故障の出るものばかりに当たりました・・・・・しかし、運良く（？）、ほかのメーカーに交換することができました。録画できない、ＨＤＤ内蔵テレビは、意味ないですよね・・・・・

書込番号：12331234

[hiro2730]

私も同じ26インチのものを22年10月に購入し同じ症状です。
初めの数回はちゃんと録画できていましたが、今はできません。
「本機からのメール」に「システムエラーのため、録画はできませんでした」とか
「HDD空き容量がないため、録画はできませんでした」とあります。
HDD初期化をするようメッセージが出るので、試しましたが、
空き容量が「ｰｰ」のままです。
しかも改めてよく見たら、本体の土台が歪んでいるので、
販売店に交換してもらおうと思います。

書込番号：12462041