『スカパー！ＨＤ録画予約が抹消されず…』のクチコミ掲示板

[H'oponopono]

こん××は。

当初勝手がわからず、スカパー！ＨＤでケイゾク全１１話一挙放送の予約録画を一番組ずつしたのですが、連続録画が７つか８つまでで不可となったため、いったんスカパー！ＨＤチューナー（ＤＳＴ−ＨＤ１）側で予約を全消去して、日時指定録画（これだと最大１２時間連続録画と判明）しようとしました。

ところが、ＤＳＴ−ＨＤ１側の予約リストからは完全消去されたのに、ＨＤＷ５５の予約リストから一つだけ消去されない時間帯が出ました。ちなみに、ＤＳＴ−ＨＤ１側の予約リストには何も載っていません。おかげで、その時間帯、日時指定録画に失敗してしまいます。

どちらの機材の不具合かは正直わかりづらいのですが、とりいそぎＨＤＷ５５の予約リストからスカパー！ＨＤの予約を強制的に削除する方法はあるのでしょうか？（設定初期化以外の方法で）

ちなみに、ＤＳＴ−ＨＤ１のリセットボタンも押してみましたが、特に何も起きていません。

ＨＤＷ５５のマニュアルをＰＤＦでダウンロードして検索かけてみましたが、どうも見つかりませんでした（検索の仕方がマズかったらすみません、としか言えません）。

書込番号：11453283

[hiro3465]

前にDTCP-IP対応のHVLでも問題になったことがありますが、録画側で野問題のようです。
HVLはアップデート対応しました。
シャープのサポートに問い合わせが早いと思います。

書込番号：11453785

[るるコールド]

レコーダーの番組表で、予約リストを表示しているなら、
番組表を、表示したままで、入力切替して、
スカパーＨＤチューナー側からの予約取り消しをしても、
また、レコーダー側に、入力切替して、確認すると、記録が、残ったままに、なっています。

一度、番組表の表示を、消して、もう一度、番組表を表示させると、
削除されている事が、確認できます。

スカパーＨＤチューナー側からの予約取り消しする場合、
レコーダーの番組表を閉じてから、予約削除後、確認するほうが、いいと思います。

予約録画、予約削除する場合、１つ１つ確認しながら、実行されるといいと思います。

レコーダー側から、スカパーＨＤの予約番組を削除させると、
チューナー側から、削除を、求められますね。

レコーダー側から、スカパーＨＤだけのの予約番組を削除させることは、わかりませんが
参考にしてください。

書込番号：11458805

[H'oponopono]

ありがとうございます。

結局、HDW55の設定を初期化して予約リストをリセットして再度、日時指定で録画予約しました。ところが、ケイゾクの一挙放送の録画に失敗。以降、数番組でテストしましたが、スカパー！HDの予約録画はすべて失敗しています。

ワールドカップ直前なのに！　スカパー！HDわざわざ契約したのに！　マジで困りました。

仕事が忙しいので、今度の休み（火曜）にシャープに電話したり、再設定に挑戦してみたいと思いますが、ほんとに、もう。なんなんだって感じです。亀山や堺の工場（ハード）にお金かけて、システムプログラムの開発をケチりすぎじゃないでしょうか。

AQUOSとAQUOSレコーダー、せっかく気分良く購入したのに残念すぎます。

書込番号：11462742

[H'oponopono]

本日サポートセンターに電話してサービスマンに来てもらいました。本来ですと明日以降と言われたのですが、ワールドカップ視聴目的でシステム一式購入しているし、今日以外休みがとれないので、今日来て欲しいと。それに対応してくれたサービスには感謝です。

で、結局、サービスマンがやってきて約１時間半、設定やらケーブルの接続をあーだこーだやったりしたのですが、直らず。明日朝イチでテスト機をもってきてスカパー！チューナーの不具合かどうかを確認すると言われました。

実はその作業の隣でカカクコム情報をあれこれ調べていたのですが、こんな情報を見つけました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/20477010092/BBSTabNo=2/CategoryCD=2047/ItemCD=204770/MakerCD=76/Page=2/ViewLimit=0/SortRule=2/#11363576

おそらくですが、ネットワーク上の問題の可能性が大きいように思いました。実際、サービスマンが帰ったあとにすべての関連機器の電源をいったん根っこからOFFにして、ネットワーク/通信設定を中心にあれこれ触っていたら直ってしまいました。

結局原因不明ですが、パナの機種（DST-HD1には正式に対応していないようですが）でも同様の問題が出ていることを考えると、スカパー！チューナーにも問題があるのかもしれません。

スカパー！HDチューナーもHDW55もネットワーク接続機器なのでいろんな意味で難しくなってきていますねえ。

書込番号：11471465

[H'oponopono]

あれこれ試行錯誤している経過での印象にすぎませんが、スカパー！録画できないとか、今回のトラブルは、どうやらネットワーク上のトラブル、おそらくはスカパー！HDチューナーのIPアドレスが取得されない、あるいは録画機で認識されないという現象のようです。

現在の処、チューナーの問題なのか、HDW55の問題なのか特定は難しいのですが、とりあえずSHARPのサービスマンが本日持ってきた代替機でも同様のトラブルが起きましたので、今度はチューナー側のソニーのサポートにTELしてみるつもりです（でも、携帯からフリーダイヤルじゃない！　その点はSHARPの方がはるかに親切ですねえ）。

とはいえ、HDW55はオフィシャルにDST-HD1での接続を保証しているのだから、もうちょっとSHARPには頑張ってもらいたいところですが…。

書込番号：11475543