タイプ：DVDレコーダー
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ブルーレイ・DVDレコーダー > DXアンテナ > DXR150V
録画エラー E65C040901と出て録画できない症状がでて、
困ったので修理出したんですが、こちらでは確認出来ませんでしたと
言われもどって来ました。サポートの対応がひどかったです…
書込番号：13739286 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ご愁傷様です
次回からはエラーが出たら
「その画面」を写真に撮ってプリントアウトし
それを添付しましょう
既成事実さえあればこっちのものですから
それより保証書には「出張修理」と
「持込修理」のどっちが書かれてたんです？
書込番号：13739485
0点
返答ありがとうございます、
思いも付かなかった、なるほどですね。
もし次壊れたらやってみます、壊れないといいんですが。
保証書には持込修理と書かれてました、
ちなみに予測修理はしたようです。
書込番号：13745000
0点
>ちなみに予測修理はしたようです。
こういう情報を後出しするのは如何なものかと思います。
最初の書き込みだとまったく何の対応もしてくれなっかたと読み取れましたが、
きちんと見込み修理してくれているのであればなんら問題ない対応ですよ。
書込番号：13746072
1点
後出しするつもりはなかったんですが、すいません。
予測修理は電話で言ってしてもらったものだったので。
書込番号：13748316
0点
スレ主 カラ騎士さん、
>こちらでは確認出来ませんでしたと
>言われもどって来ました。サポートの対応がひどかったです…
サポートから返送された製品は、今現在は、"エラー E65C040901"とかが出ずに
問題なく動作しているんでしょうか？
それと、修理費用はどのくらいかかりましたか？
書込番号：13910580
0点
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