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動画編集ソフト・動画再生ソフト > Adobe > Adobe Premiere Pro CS5 日本語版
Windows 版 Adobe Premiere Pro CS5 からシーケンスを書き出す際、Adobe Media Encoder CS5 が最新の状態にアップデートされていいても以下のメッセージが表示されます。
「このバージョンの Premiere Pro に対応した Adobe Media Encoder アップデートをご利用いただけます。最新版にアップデートするには、ヘルプメニューのアップデートの有無を確認を使用するか、 http://www.adobe.com/go/updates_jp にアクセスしてください。」
で、TechNoteに書いてある通りの解決方法をやってみましたが、未だにメッセージが表示されます。
といった質問をAdobeカスタマーサポートポータルにしてみたら、
「お知らせいただきました現象は弊社Webサイトにて情報を公開しております。http://go.adobe.com/kb/ts_cpsid_87148_ja-jp」
と言われてしまいました。その通りにやったのに解決しないから問い合わせたのに意味不明の回答をもらい、困っています。どなたか、解決策を教えてください。
書込番号：12416858
0点
私もその方法では消えませんでした。
最新版の5.0.1でしたが、下記サイトのアップデータをもう一度あてたら表示されなくなりました。
http://www.adobe.com/support/downloads/product.jsp?product=160&platform=Windows
書込番号：12417381
1点
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