『バッファローとかはどうなんだろう？』のクチコミ掲示板

[aka_lapin_307]

先日pc二台を無線LANでつなぐ質問をメールでしたところ、「インターネットの接続のサポートはいたしますが、その様な内容はサポートしておりません」と言うビックリの回答が帰ってきました！その機能が無いのならまだしも、かなりがっかりでした。他のメーカー（バッファロー）もそんなもんですかね？（怒）

書込番号：12377013

[永遠の初心者(−−〆)]

無線LANでつなぐには、SSIDとPWを入れるだけ。どちらのPCも同じ設定でOK。

サポートなんてそんなものですよｗ

書込番号：12377074

[aka_lapin_307]

そんなもんですか、ありがとうございます。
ちょっとは怒りが収まりました（笑）
つなぐのに参考になるサイトとかありますか？

書込番号：12377122

[bigfm21]

お使いのパソコンのＯＳや仕様を書き込まれた方がよいのでは？

書込番号：12377616

[ぴっかりいい]

パソコンを無線LANで接続する方法は無線ルータのマニュアルにある方法しか、どこのメーカーもサポートしてくれないでしょうね。
実際はパソコンのメーカーにより接続方法は様々過ぎで、仕方ないかと。

以前別の方法でインターネット接続していたパソコンは、設定を大きく変更しないと駄目だったりしますし。
直接訪問してもらえるサポートじゃないと、一般人には無理なことも多いです。

型番や使用を晒すべきですね。

書込番号：12378321

[GT30]

「pc二台を無線LANでつなぐ質問」

この表現を単純に解釈して。
２台のPCの間で通信する方法（例えばファイル共有やサーバ／クライアント関係の接続）を質問されたのならサポートの対象外なのは当然です。

相手に質問の趣旨が理解されるように表現したのか。
この書き込みからすると、どうなんでしょうね。

書込番号：12379609

[aka_lapin_307]

皆さんご意見ありがとうございます。
がんばってつないでみます。

書込番号：12381191

[ぴっかりいい]

> 、「インターネットの接続のサポートはいたしますが、その様な内容はサポートしておりません」と言うビックリの回答

よく見るとパソコンのインターネット接続以外のことを指してるようですね。
どのメーカーもサポートしてくれないのが普通です。
このルータを通してインターネットできてて他のSMB共有などが出来ないなら、原因はパソコン側であることがほとんどなためです。
無線ルータを買ったお客に対してパソコンの無料設定サポートまで行うのは過剰サポートと言えます。

書込番号：12464274