VAIO Pシリーズ VPCP119KJ/W
Atom Z530/2GBメモリー/64GB SSD/IEEE 802.11a/b/g/n対応無線LAN/WiMAXなどを備えた8型液晶搭載ミニノートPC（ホワイト）
画面サイズ：8型(インチ) CPU：Atom Z530/1.6GHz/1コア メモリ容量：2GB ビデオチップ：Intel SCH US15W OS：Windows 7 Home Premium 32bit 重量：0.619kg
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
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『キーボードマウスボタン破損について』 のクチコミ掲示板
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ノートパソコン > SONY > VAIO Pシリーズ VPCP119KJ/P
昨年9月に購入して ぶつけず普通に使っていたのですが、
マウスのボタンがガタガタになり、修理に出したら ソニーからボタンが割れているので
約２．５万修理にかかりますと電話がありました。
半年 ぐらいで マウスのボタンが おかしくなられた方 他に居られますか？
正直納得いきません。
書込番号：12799023
0点
この機種は使ったことありませんが、キーボードマウスボタンというのはキーボード中央
にあるスティックポインターの事ですよね？
半年なら、無償補償になるんじゃないんですか？ ぶつけてピンポイントに壊れるような
ものじゃないし、通常使用での故障でしょう？
こういう、何でもユーザーの責任にして保証の範囲外として高額修理費取るからｓｏｎｙ
製品はこの掲示板じゃ評判悪いんだよね。
直販の購入じゃないなら、購入店を通して無償修理を要望したほうが良いよ。 ｓｏｎｙ
のサポートは個人に対しては扱いが、ぞんざいみたいだから。
自分で壊してメーカーの責任にする酷いユーザーだって寝言を言う輩が沸いて出るかも
しれませんが、その場合相手にしない事です。
書込番号：12799775
3点
回答 ありがとうございます。
場所は スペースキーの下にある 左クリックのボタンになります。
購入は メーカ直のCTOモデルで買いました。
指摘のように カスタマーセンターに電話したら
聞く耳を持たず 事実上 泣き寝入りを選択する様にされました。
個人的にはVaioP 遅いけどモバイル性がよく 非常に気に入っていただけに ものすごく
残念な 対応でした。
書込番号：12801806
0点
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