SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > mirumo2 SoftBank 944SH
初めて携帯電話を持ったシニアです
サブディスプレイのホームパネル時計表示が右上の表示(正常な時間)と中央時計表示の時間が同じで無い時が時々(パソコンでいうフリーズ状態)あるのはなぜでしょうか
充電は、50%以上の状態です
書込番号:13336169
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1か月後に同じ症状が出たので、ショップに行き修理依頼をして修理してもらいましたが、又11月に入り同じ症状が出たので、これで3回目になりますがショップに行き何回も同じ症状が修理に出しても治らないのであれば携帯の不良ではないですかと尋ねたら、現状の不具合の症状がショップでも確認(目視)できなければ不良交換できませんとのことでした。
わざわざ不具合の状態をデジカメで撮りプリントアウトして持って行ったのですが認めて貰えなせんでした非常に残念です。
ショップで言われたのが、また修理に出すか機種変更しか有りませんと言われました。
無償交換は出来ないのですか、皆さんはそんな事はありませんか。
書込番号:13848135
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