『購入方法』のクチコミ掲示板

[フレンチライオン]

この機種の購入を検討しています。
そこでお教え願いたいのですが、電器量販店とドコモショップで買うのと、どちらがいいのでしょうか。
私の地域では、量販店では頭金0円、ドコモショップでは頭金5250円となっています。
ドコモショップでのメリットなどあればお教えください。
恥ずかしい内容で恐縮ですが、ご教授のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：11477543

[ｺﾘｶﾝﾁｬ]

同じく知りたいですね〜

書込番号：11477590

[masa.HS]

買ってしまえば同じだと思いますよ。

書込番号：11477639

[Moot]

docomoショップ店員の友人・コジマの店員で仲の良い人に聞くと、お渡し時間の差が一番大きいそうです。

基本的にdocomoショップでは、アラジンと言う専用の契約端末を使い、入力しながら契約を行うので、お客様に記載していただく書類も新規契約で2枚。家電量販店では4枚が平均的となっています。機種変更時は分割契約書以外、記載する必要は有りませんが、家電量販店では申込書、分割同意書、分割に関する留意点等々で3枚〜4枚必要になります。
またdocomoショップでは直接アラジンに打ち込むので、入力終了と同時にお渡しになりますが、

家電量販店の場合は、契約書等を契約しているdocomoショップ・家電量販店本部等へFAXし、それをアラジンへ入力する流れになりますので、書類の記載が終わってから最短で10分、混みあっていたり、書類に不備が有って戻されてきた場合などは最長で40分近くかかります。その間旧端末を預かるお店がほとんどなので、少し不便ですよね。

それに家電量販店では旧端末からのデータ移行が出来ないお店がほとんどです。

また、契約不可として戻ってきた場合は、家電量販店では理由が聞けません。

書込番号：11477701

[フレンチライオン]

masa.HTさん
ありがとうございます。アフターサービスの差があるのかと思ったものですから。

Mootさん
なるほど納得です。わかりやすいご説明ありがとうございました。
勇気を出して聞いてよかったです。

書込番号：11477723

[フレンチライオン]

masa.HSさん
ニックネーム間違えました。申し訳ありません。

書込番号：11477725

[小悪魔キャスパー]

先ほど、ＤＳより商品入荷の案内が有りました。
けど、価格を聞いてびっくりです。
当方、広島駅周辺のＤＳでシアンの予約をしてましたが
初期費用8000円で込み価格６８２？？円でした皆さんより高いと感じました。
そのままの価格
それで、ここからは、
ドコモのメッセージＲサービスから来たメール
今日、届いたのですが、５２５０円のクーポンメール
このメールが届いた携帯を機種変するときに
ｆ−０６Ｂにも適応されるそうです
皆さんのメッセージＲサービスから来たメールをチェックしてからＤＳに出かけましょう。
みんな知ってる事ですが。
ごめんね！

書込番号：11477971

[フレンチライオン]

小悪魔キャスパーさん
レスありがとうございます。
確かに高いですね！高い買い物なので、同じものなら出来るだけ安く買いたいですよね。

書込番号：11478032

[masa.HS]

こちらこそ短い文ですいませんでした＞＜

結局どこで買ってもなにか問題あればDSの方で対処してくれるので
特にアフターの違いは無いなと思った次第です。

スレ主さんの意図する事とズレていたようで・・・＾＾；

書込番号：11478058

[Moot]

一応、以前他機種で記載が有ったことを記載しておきますね。
『家電量販店で端末を機種変してきました。家に帰ると電池パックの蓋に傷が…。慌てて購入店へ行くと「docomoから納品された時点で付いていたのか？当店に在庫として置いてある間にか？お客様が持って帰ってからか？判断できない。また、購入時に傷等の有無は確認してもらったはずなので、こちらには責任が無いと思われます。もしこちらで新しい蓋を用意しようにも、充電台やアダプター以外は取扱っていないので交換は絶対無理」と言われて、「購入後の初期不良は全てdocomoショップでお願いします。」との事で、docomoショップで相談すると、家電量販店で言われたように、傷がいつ付いたか？わからないので交換は出来ない。購入店で相談して下さい。」と言われたそうです。ちなみに僕もSH-01A購入時に同じようなことになって購入したdocomoショップに持っていくと「今回だけ…。」と言いながら交換に応じてもらえましたよ。
家電量販店で購入時は、アフターフォローが出来るか？どうか？気になるなら聞いておいた方が良いですね。購入時も普段よりしっかり傷チェックですね。

書込番号：11478133

[kazy1222]

\68,xxxってdocomoオンラインショップの価格より高いじゃないですか！！！
オンラインショップでは、\62,958ですよ。

書込番号：11478194

[まさべり]

ドコモショップの方が金額が高いのは、頭金が混ざった金額で提示しているからですよ

書込番号：11479463

[まさべり]

家電量販店の頭金０円は確かに安く感じるかもしれませんが、家電量販店では、ドコモの知識が少なく、ドコモの代理の代理のようなもので、親身になって考えくれる方はかなり少ない。
たしかにドコモショップの頭金5250円はかなり高く思う方もいますが、オプションサービスに入れば、頭金０円にしてくれるのがほとんどで、ずっと入る必要はなく、大体３ヶ月程度で、ドコモのオプションは初日３０日間無料を考えると、5250円もかかりません。
また何よりもアフターサービスもドコモショップが多く、細かな操作の説明もすべてに答えてくれますし、顔も覚えてもらえたら、さらにさまざまなプチ情報も教えてくれます。
家電量販店ではまずそんなことはないでしょう。もちろん接客態度の悪い若いスタッフももちろんいますが、ベテランのスタッフは良い接客をしてくれます。

あとは携帯を使うユーザーが家電量販店がいいか、ドコモショップがいいかを決めるだけかと思います。

書込番号：11479523

[フレンチライオン]

まさべりさん
ありがとうございます。
すっきりしました。
これからもまだまだ携帯電話と付き合っていくにあたり、とても参考になりました。

書込番号：11479949