『液晶の破損について』のクチコミ掲示板

[sorapon]

いつも参考にさせていただいております。
この機種購入から9ヶ月になります。
これといって落とした事もなく
外観上はとても綺麗に使ってきました。
月曜日に出張先で電話を受けて
次に開いた時には液晶が映ってませんでした。
液晶にこれといってひびも見当たりませんでした。
しかし出張先なので自宅に帰るまで
5日くらいあったのですが
電話を受ける事はできたので
そのまま使用を続けました。
その間に徐々に液晶にひびが見え始め
本日出張より帰宅しドコモショップへ行きました。
液晶にひび入ってるので
お客様の過失なので有料で修理となりますとの事でした。
自分では落としたりぶつけたりした覚えはなく
しかも最初は液晶にひびは見えませんでした。
ドコモの対応としては
液晶にひびが見える限りお客に責任ありきで
有料修理でしか対応出来ないの一点張りでした。
自分としては落としてもいないし
圧迫した覚えもありません。
そんな簡単に液晶は破損してしまうのでしょうか?
やはり液晶にひびが入ってしまっている以上
自分の過失と思い有料修理するしかないでしょうか?
アドバイス頂きたく投稿いたしました。
どうぞよろしくお願い致します

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