『BlackBerry App World.でダウンロードできない』のクチコミ掲示板

[ハピネス６１３０]

はじめましてこんにちは。
私はBBB9700を使用してまだ３カ月の初心者です。

今いろいろとアプリをBlackBerry App Worldでダウンロードしてるのですが、
たまに「This item is not supported for your device」とでてダウンロードできないものがあります。
これって「あなたのデバイスはサポートされてませんよ」ってことですよね？
でも対応のデバイスにBBB9700も入ってますし、ソフトウェアも条件を満たしているとおもうのですが、なぜかダウンロードできません・・・
これはもうどうしようもないのでしょうか？
ものすごく欲しいアプリがあって、同じ機種でもダウンロードできてる人もいるみたいなのです。
皆様アドバイスお願いします。

書込番号：12880209

[sgwana]

私は昨年９月に購入してすぐに同じ事象になりました。
再起動してもダウンロード出来ないので、ドコモのサポートセンターに連絡しました。

結果、有楽町にあるドコモショップ（スマートフォン）が一番詳しいので見てもらってくださいと言われました。

持って行き、店員に見せたところ、初めてみる事象ですと言われ、結局は初期化するしかないと言われ、その場で初期化してもらいました。

初期化したら、それ以降は問題なく使えています。
何が原因なのか分かりませんが、一度初期化をお勧めします。

書込番号：12880645

[ハピネス６１３０]

アドバイスありがとうございます。
さっそく初期化してみたのですがやはりダウンロードできませんでした・・・
他になにか方法はないのでしょうか？

書込番号：12883816

[明日も快晴]

ﾊﾋﾟﾈｽ6130さん

こんばんは。

AppWorldからのアプリDLですが、端末からではなく、
PC経由でのインストールは試されましたでしょうか?
まだでしたら、試してみてはいかがでしょう。

ただ、PCのAppWorldは、何故か重いんですよね。
ちょっとイライラしますw　私の環境だけかな?

書込番号：12893927

[ハピネス６１３０]

なるほど・・・PCからとは考えてませんでした。
さっそく試してみます！！
ありがとうございます！

書込番号：12896572