録画した番組を再生できない

Question

番組の視聴、スタンバイからの録画＞スタンバイなどは問題なく出来ていますが、録画したファイルをどうしても再生できません。
ライブラリから再生しようとしても、DGNOファイルを直接mAgic Player　Digitalから開いても、mAgic Player　Digitalの起動ができません。（SQPlus.dllが見つからないと英語で出て、OKを押すとエラーコード0100と出てmAgic Player　Digitalが強制終了というか、起動に失敗します）

セキュリティソフトの停止＞グラフィックアダプターの更新＞・IMJPMIG・TINTSETP・Ctfmonのスタートアップ停止＞最新ドライバの再インストール＞mAgicTVのCDROMからの再インストール＞アンインストール＞最新版のインストール

以上をサポートからのメール返信に従って試しましたが症状は改善されませんでした。

ほかに何か試すべきことが分かる方がございましたらよろしくご教示お願いします。
よろしくお願いします。

ヤス緒 · Accepted Answer

サポートからのメール返信が、ivy7さんの前半レスの対策方法だと思われます。（SQPlus.dllエラー）
気になる様でしたら、セキュリティソフトもアンインストールして、もう一度メール指示を
行ってみてはどうでしょう。（本日でた最新4.14もついでに）
ただ一点気になったのですが、mAgicTVのCDROMからの再インストールの前に、mAgicTVのアンインストールも
行った方が良い気がします。（一応）
（再起動も全て指示通りに行う）
あとは、新しく録画した番組の確認もされた方が良いかもしれません。
因みにSQPlus.dllのパソコン内検索は私のも同じ結果になりました。

ivy7 · Accepted Answer

一番簡単なチェック事項から。http://blog.zaq.ne.jp/95siki/article/1516/このページで、＞再起動すると直るけどなんでだろと書かれてますが、この場合、以下のいずれかのサービス・アプリが落ちてしまっている可能性があって、再起動によってそれが正常化するから再生できるようになると解釈できます。(そうでないこともありえますが）・DevSVC.exe=Capture Device Service ・iviRegMgr.exe=Intervideo Registry Manager・mtvdsv.exe=I-O Data mAgicTV Digital Service・mtvManager.exe　I-O Data mAgicTV Digitalソフト本体ですので、サービスが常駐状態にあるか確認してみます。⇒タスクマネージャで状態確認して、起動してないものがあれば⇒ファイル名を指定して実行にて「C:\WINDOWS\system32\services.msc」⇒上記サービスを自動起動設定に。SQPlus.dll についてちょっと調べたところ、Verisign 証明書が含まれているようで、著作権保護の仕組と関係するように思えます。※詳しい方がいらっしゃったら情報お願いします。で、削除されてないのに再生できないということは、最初ソフトをインストールして初期設定を行った時点と現在とでは内容が書き換えられた可能性があります。当方のインストールファイルでは、次のようなサイズと日時になってました。C:\Program Files\Corel\Direct DiscRecorder 3.61\SQPlus.dll・・・  688KB 2009/04/24C:\Program Files\Common Files\Ulead Systems\DVD\SQPlus.dll・・・  688KB 2009/04/24C:\Program Files\I-O DATA\mAgicTVD\TVX\SQPlus.dll・・・  982KB 2010/12/10C:\Program Files\I-O DATA\mAgicTVD\TVX\Move\DVD\SQPlus.dll・・・  694KB 2010-12/10このサイズや日付がオリジナルのものと違っている場合は、書き換えなどなされた可能性がありますね。別の可能性としてはXZ本体側の不具合もありますので、アイオーデータサポートからの返品を待って、ソフトの削除および再インストールを試しては。http://www.iodata.jp/support/product/magictv-digital/win7/注意点は、それぞれの手続き毎に一回OSを再起動させる必要があることでしょうか。それでもだめな場合は、初期化を覚悟の上で、ドライバ・サポートソフトとウィルスソフト、グラボのドライバ・調整ソフト等を完全に削除した上で再インストールしてみてはどうでしょう。ソフトをアンインストールしても完全に削除できないファイルなどありますので、「Windows Installer CleanUp Utility」などで完全削除してみます。http://www.softpedia.com/dyn-postdownload.php?p=18442&t=4&i=1http://www.tanjima.com/internet/9th.htm※このソフトとは直接関係ありませんが、次のトラブルなども関係していそうですね。http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5116584.html再インストールの際は、最新版でなく付属CD-ROM収録のサポートソフトをまずインストールした後に削除、その後最新版ドライバ、サポートソフトをインストール。これでも問題が解決されない場合、OSの再インストールになりそうですね。

ヤス緒 · Answer

情報としては、何か競合するソフトウェアが邪魔でSQPlus.dllエラーがでる事もあるそうです。
常駐アプリも疑ってみては如何でしょう。

ただ、やはり最終手段はOSのクリーンインストールかと。（録画番組は諦める事になりますが・・・）

ivy7 · Answer

こちらのページはご覧になりましたか？http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s15861.htmおそらくウィルス対策ソフトによって「SQPlus.dll」（Verisign 証明書に関係）が隔離か削除されたのでしょう。隔離なら、ウィルス対策ソフトの使用方法を参照して、C:\Program Files\I-O DATA\、以下の元の場所に戻すことができれば何とかできそうな感じですが。。削除されたなら難しそうですね。。関係しそうなQ&A・録画した番組がmAgicガイド Digitalに表示されなくなったhttp://www.iodata.jp/lib/manual/magictvdigital-h12-20091023/faq2000.htm#recdatalost・「指定された番組は再生不可能です。再生不可、もしくはデバイスが取り外されています。再生を中止します。」と表示されるhttp://www.iodata.jp/lib/manual/magictvdigital-h12-20091023/faq5000.htm#cantplay＞その番組を録画したデバイスを取り外した状態で初期設定を行ったためmAgicTV Digital の再インストールなどにより、初期設定をやり直す際にデバイスが外されていると、そのデバイスで録画した番組を再生できなくなることがあります。そのような場合、mAgicTV Digital を一度アンインストールし、再インストールしてください。ただ、ネットで調べると、サポートソフトの再インストールでもうまく行かなかった事例もあるようで、そうなると「サポートソフトからの初期化」または「OSの再インスト」になりますね。次回からはサポートソフトインストールと初期設定を済ませた上でOSのバックアップを取っておけば、いざという時にリカバリするだけでいいかと思います。

SvayPak · Answer

私も、「録画した番組を再生できない」症状に陥りました。環境は、Sony Vaio ノートパソコン＋vista(32bit版)です。対応パソコンリスト内にありましたし、チェックプログラムでOKでした。症状としては、番組リスト取得やＴＶ視聴には全く問題なく、録画もできました。しかし、ライブラリのリストから録画ファイルをＷクリックしても、mAgicTV Digitalが起動せず、直接デスクトップアイコンから起動しても、再生されませんでした。エラーメッセージ等は出ませんでした。mAgicTV DigitalをバージョンＵＰしてみたら、再生できるようになりました。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
AACSキーの有効期限	1	2018/01/13 16:35:20
win10環境にて	29	2025/06/01 15:01:46
dixim media serverがtoolから起動が選べなくなりました。	1	2013/08/28 18:24:15
いまさら感もありますが、トラブル情報を。	0	2013/02/17 11:58:09
ご注意を	0	2012/07/17 17:54:14
番組表の更新	4	2012/03/04 9:54:41
イメージファイルからの復元で問題	2	2012/01/25 21:26:52
Out of memory	0	2011/11/29 23:02:08
スキャンできない	18	2011/11/24 16:57:07
【I-O DATA】GV-MVP/XZのﾁｬﾝﾈﾙ受信結果が0になって使えない	8	2011/10/13 5:36:45

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