『ホイールについて』のクチコミ掲示板

[ストラトキャスタン]

この商品を使用して３週間ほどなんですがホイールが効かなくなりました。
同様の症状があらわれている方っていらっしゃいますか？
買ってしばらくの内は何の問題もなく作動していたのですが、これは初期不良と考えていいのでしょうか。

これとは別にボタンの割り当てでオートスクロールを使用するとマウスカーソルが元に戻らなくなるんですが、このような症状があらわれている方いらっしゃいますか？

書込番号：11956464

[素振りをする素振り]

ストラトキャスタンさんこんにちは

ホイールが効かなくなるという事はまず初期不良だといってもいいでしょうね。
製品に入ってた保証書にあるサポートに電話して交換したほうがいいですよ。


あとオートスクロールですが
私の環境でもカーソルが元に戻らなくなります。
中央ボタンという機能でも同じかと思いますので、そっちを適用されるといいでしょう。

SetPointはあちこち不具合があるみたいなので
今後のアップデートに期待ですね〜（汗

書込番号：11956689

[がんこなオーク]

３週間だと販売店の初期不良対応は無理かもなのでロジクールに直が良いですね
ちなみにメールはＸ電話が対応が早いです
在庫があれば先に交換品を送ってくれるかも

書込番号：11957143

[ストラトキャスタン]

素振りをする素振りさん、がんこなオークさんご解答ありがとうございます。

お二人に教えていただいた通りロジクールに電話して対応を求めてみます。

中央ボタン知らなかったので助かりました。早速使ってみます。

書込番号：11970430