CanoScan LiDE 210
5つの独立したボタン「5EZ」を装備し4,800dpiのCISを搭載するフラットベッドスキャナー
CanoScan LiDE 210CANON
最安価格(税込):¥9,980
(前週比:-1,520円↓
)
発売日:2010年 9月 9日
スキャナ > CANON > CanoScan LiDE 210
はじめてのスキャナですが、さっそくつまずいています。
Amazonより購入、梱包から取り出し、ロックを解除。ソフトウェアをインストール(Wiondows XP)。原稿(紙一枚)をセットして、AutoScanのボタンを押すと、
-------------------------------------------
以下の理由でスキャンすることができません。
-原稿が正しくセットされていない
-保護シートが到着されている
-ランプが設定の明るさに達していない
(室温が低い場合、ランプの調光に時間がかかります)
スキャンードライブを終了します
Code2,178.3
----------------------------------------
というメッセージが出て、スキャンできません。
原稿のセットをいろいろ変更しても同じ、写真や他の文書で試しても同じメッセージがでます。別のWindows機でも同じです。保護シートなどは見あたらないし...
というわけで途方にくれています。助言をいただければ幸い。
書込番号:15810408
0点
まずキヤノンの相談窓口に相談すべきだろう。
キヤノン:サポート|電話でのお問い合せ:パーソナル向けスキャナー【CanoScan/IX】
http://cweb.canon.jp/e-support/rc/tel/canoscan.html
それでも解決しない場合、初期不良の恐れがある。
Amazonに症状とキヤノンサポートでの経過を報告し、交換を請求する。
書込番号:15820767
0点
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