『写真に余白ができてしまいます』のクチコミ掲示板

[朔音]

購入してからまだ２週間ほどなのですが、
写真をプリントすると右上の端に余白ができてしまい困っています。
写真用紙はEPSONの光沢Ｌ判を使っていて、エッジガイドを使い給紙も真っ直ぐセットしています。
(本体も水平で大きい机に置いています)
印刷画面で「フチなし」のチェックも入れているし、「写真をフレームに合わせる」設定もしています。
写真の画質がとても綺麗なので、今までデジカメで撮った写真を沢山プリントしたいのですが…
画像の大きさは同じはずなのに、写真によって余白ができるもの・できないものが分かれてしまいます。
最初のうちはズームモードにして画像を２倍３倍に変えて印刷していたのですが、
いちいちズームにするのも面倒だし、なにより画質が通常より荒くなってしまうのが嫌です。
今200枚ほどプリントしているのですが、80枚近くの写真に余白ができてしまいました。
なにか対処方法はあるのでしょうか？私の設定が間違っているのですか？
無駄に写真用紙とインクを使うのが嫌で、現在は写真プリンタをしていません…
原因がわかる方がいらっしゃいましたら、是非教えてください。

書込番号：13098579

[ひまＪＩＮ]

朔音さん、こんにちは。
写真を見た限り、余白が出来ると言うよりは用紙が傾いてる感じですね。
給紙ローラー等の不良だと考えられます。
早めに販売店かメーカサポートに連絡された方が良いと思います。

書込番号：13098677

[エリとだいごろ]

ひまＪＩＮさんがご指摘のように用紙が傾いていますね。

赤丸で囲っていただいている場所ではなく、右下（短手下部）にも白い余白が
見れますので、単純に用紙に対して斜めに印刷されたようになっているように
見受けられます。

給紙不良かな・・・？

書込番号：13099380

[朔音]

お２人とも、本当にありがとうございました！
アドバイスを貰ったあと、カスタマーセンターに電話をしました。
お２人の言う通り、この余白は設定のミスではなく本体の不良だったみたいです。
すぐに購入したお店に連絡をしたところ、その日のうちに新品の商品と交換して頂けました。

写真用紙はかなり無駄にしてしまいましたが、インクは新しいのを貰えました(*^^*)
家に帰って早速使いましたが、どの写真も余白が入ることなくプリントできています。

本当にお世話になりました。

書込番号：13104129