『ディスクも画面を反応なし』のクチコミ掲示板

[あきとー]

本日購入して早速使ってみたのですが・・・
まずインストール（ドライバーとソフトの）ディスクが自動で起動しないので、
コンピュータ→BD−REドライブ（E:)を選択しているのですが
ディスクの書き込みが表示されてしまいインストール画面にいけません
ディスクは、もちろん書き込めません。
他のディスクは読み込むので、本体の故障ではないと思います。
キャプチャー用のUSBは、インストールする前は付けないとの事でしたので、
まださしておりません。
ちなみにUSBには、マウスとカメラのみさしてある状態です。

ネットの方で、ドライバーとビデオのソフトのみ落としてきてインストールし、
ファミコンを遊ぼうとしましたが
起動しても青画面が黒画面に変わるだけで、他に反応がありませんでした。

その後も設定をいじったりしましたが、反応がないので
現在は、ドライバーやソフトをアンインストールしとまっております。

PC工房で買った商品ですので、訳ありなのかもしれませんが
何か解決策がありそうでしたらよろしくお願いいたします。

ちなみにPCはVALUESTAR VN770/ESメモリ８Gに増築したものです。

書込番号：16291323

[ンルトノリ]

こんばんは。

実は私も昨日届いたばかりでソフトをインストールしようとDVD/BDドライブに入れましたが、
ウィーンと数回反応はするものの、ソフトを認識せずあきとーさんと同じ状況に陥ってしまいました。
なんとかしようとウィルス対策ソフトを無効にしても全く状況が変わりません。

そこで、USB接続の外付けDVDドライブを接続するとあっさり認識してインストールすることができました。
理由はわかりません。ちなみに私のPCはVAIOノートですが、本体に問題はなさそうでしたので何か干渉して
いるのかもしれません。

原因不明ですが、もし外付けのDVDドライブがあればお試しください。なかった場合はわざわざ購入するもの
もったいなので知り合いに借りるのはいかがでしょうか。

書込番号：16291734

[あきとー]

とりあえず商品返金してもらって
他社の商品で試しましたが結局ディスクが起動しませんでした。
GV-USB/HQでは試してないのですが、
２代目のノートPCでは、他社の製品がちゃんと起動しておりました；
外付けのDVDドライブを購入して試してみようと思います。

返事が遅れましたが、回答ありがとうございます。

書込番号：16317948