『LTHタイプのBD-Rしか読み込めなくなった』のクチコミ掲示板

[きゃさ☆]

先日LTHタイプのBD-Rに編集した娘のビデオを本機で再生したあとからDVD-R等他のメディアの読み込みができなくなりました。
ファームウェアのアップデートも絡んでいるかもと初期化してみましたが、症状はなおらず。。。
どうしたものかと悩んでいる今日この頃。
通常のBD-RはDiskを確認してくださいと出て吐き出され、DVD-Rや市販のDVDはNo Diskと表示される状態です。
唯一読み込めるのが上記LTHタイプのBD-R。
LTHだけ読み込めないのは良く聞く話ですが、まったく逆という状態に戸惑っている状況。
やっぱりサポート問い合わせが無難でしょうか？
対処法もしご存知の方いらっしゃったらよろしくお願いします。

書込番号：14989324

[アメリカンルディ]

LTHは反射率が高いので、かろうじて認識するのかもしれません。

できるとしたらレンズクリーニングくらいだと思いますが、
\2,000位はするし、装置によっては禁止されてる場合もあるので、
（この機種は、レンズのメンテナンスはカスタマーセンター問い合わせになってるようです）
素直にサポートに問い合わせるが無難ですね。

書込番号：14990116　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃさ☆]

アメリカンルディさん
ご回答ありがとうございました。
壊すのを覚悟で中をあけて色々見てみたところ、ブルーレイ読み取りの発光はするものの、ＤＶＤ側の赤い光が確認できない状態でした。
綿棒等でぐりぐりやっているうちに、何とか点くようになり読み込むようになりました。
やはりレンズの汚れが原因だったかもしれません。
全然参考にならない解決方法でしたが、何とか解決できたのでご報告します。

書込番号：15000692