『リモコンが効かない』のクチコミ掲示板

[にとり！]

アマゾンで新品を購入して２週間。
チューナーのみ、リモコンが効かなくなりました。テレビの切り替えはできます。
いちいち電源コードを抜き差ししたり、設定をクリアしなければ使えないのは困るのですが。５０００円チューナーじゃないんだから。

書込番号：13219738

[satorumatu]

>アマゾンで新品を購入して２週間。チューナーのみ、リモコンが効かなくなりました。テレビの切り替えはできます。

https://online.buffalo.jp/newirai/insert.asp　修理依頼入力ページ

書込番号：13219797

[とんび911]

私の買ったのも　リモコンが時々きかなくなって
（ラジオに向けて　リモコン押すと　ビービー信号がでてるので　どうしようもなく）　
　7月10日deodeoに修理に出しました
多分　バグ　でしょうね　最短2週間かかるといわれました
がっくりです！！！

書込番号：13237946

[UH-1]

おいらはキタムラネットで買ったけどバリバリ調子いいよ〜

書込番号：13241425

[暗黒星雲]

一端電源コードを抜いて再度挿し込むとリセットするのでリモコンが復活しますよ。
僕もリモコンが効かなくなりましたが、見事復活しています。
修理依頼はそれからでも遅くはないですよ。お試しあれ！

書込番号：13276960

[とんび911]

続報　７月２６日本体交換で　返ってきました　
本体設定を始めようと　決定を押しても　反応が無い
電源　コード抜いて　もう一回すると　うまくセットできましたが
なんか　怪しい気持ちの　今日このごろです　しばらく様子みます

書込番号：13298625

[とんび911]

続報です
先だって　交換修理で帰ってきた　チューナー　先ほど　また　同じ症状が出ました
もう　脱力　(*_*)！！

書込番号：13358847

[にとり！]

相変わらず、毎朝リモコンが効かなくなります。
電源コードを抜いて入れて復活させていますが、毎朝それをやるのが面倒なんです。修理に出せば２週間以上テレビは見られないので出せません。
コスト削減のために受光部の部品やリモコンシステムのレベルを下げたとしか思えない。

リモコンも逆台形になっているため、机に置いて端のボタンを押すとリモコンがひっくり返るし。素直に普通の箱形にすればいいのに。以上、愚痴になりました。

書込番号：13368958

[smilelove205]

私も同様の症状で困っています。

メ−ルで問い合わせた所、下記のような回答が来ました。

　　　　　　記

お問い合わせいただきましたDTV-H400の件についてですが、
以下をご確認いただき、改善されるかお試しください。

・ACアダプタを電源タップではなく、壁コンセントに直接接続します。

・一度設定初期化を行った後、初期設定をやり直します。
　【設定初期化手順】
　1.リモコンのメニューボタンを押します。
　2.本体設定→機器設定→設定初期化を選択します。

上記内容を試されても改善が無い場合は、製品に動作異常が
発生している可能性がございます。


結果、改善がみられないので修理依頼をしました。

修理に出している間の代替機はありません、不親切です。

電圧変動でエラ−が出るようにも回答いただきましたが、当方では電圧変動

は考えにくい状態です。

バグではないかと考えますが、バッファロ−側はそれを認めようとしません。

現在、修理に出しているので他社のチュ−ナ−を接続してますが、何ら問題は発生

しておりません。

勿論、同条件で接続しております。

購入を考えている方は、やめておいた方が無難だと思います。

書込番号：13398070