『ギガポケットデジタル Ver.4.2.0.0704の不具合について』のクチコミ掲示板

[四児のパパ]

Giga Pocket Digitalの最新版（ Ver.4.2.0.0704）はこの機械とは相性が悪いらしく、異常に動作速度が遅くなりました。

　サポートと連絡を取り、いろいろ試しましたが解決しないため、プリインストールのVer.3に戻したところ快適になりました。Ver.3.5.1.11210アップデートプログラムまで適用できるようですが、Ｗｅｂ上に公開されていないためサポートからＣＤを送付していただくことになりました。
　私のように悩んでいる方もいると思うので、ソニーには是非Ｗｅｂ上においていただくようにお願いしてみましたが、望みは少なそうです。

　Giga Pocket DigitalVer.4が遅くなる原因は、メモリ領域の開放がうまくいかないためだと推察しています。
　実はVer.4にしてからしばらくは地上波のみで使用していました、かなりもっさりした印象でしたが何とか使用できていました。（番組１つを録画予約するのに３分程度）
　それがBSアンテナを付けてから全く使用に耐えない状態になっています。（番組１つを録画予約するのに１０分程度）

　バージョンを下げるに当たっては以下の手順となりました。
　私の環境ではVer.4で保存した番組をVer.3では開けない（リストすら見られない）ようでした。
　良い機会なので、ハードディスクをリカバリーしました。
　早速Giga Pocket DigitalVer.3で録画を行ったら「録画件数の上限に達しています」とのメッセージが出て録画できませんでした。
　Ver.4で作成した番組ＤＢはVer.3では削除できないようなので、いったんVer.4にアップデートを行いGiga Pocket Digitalを起動すると「不要な情報を削除しますか？」と聞いてきたので「ＯＫ」をクリックし　Ver.4はここでアンインストール
　その後Ver.3をリカバリー領域からインストールし作業完了

　Giga Pocket Digital Ver.3はバグや、使いづらい仕様が多く、それらがVer.4ではほとんど解決していたので、バージョンを下げるのはとても残念だったのですが、番組１つを録画予約するのに１０分づつかかるようになってしまってはとても使っていられません。
　当然このソフト（Ver.4）はその他の操作もとても重く、まるで最低スペックで走らせるWindows95のようでした。（歳がばれますね）
　念のため申し上げますが、これらの状況でも他のソフトはさくさく普通に動き、ＣＰＵメーター等も高い数値は示していませんでした。
　また、録画開始時刻が2分近く遅れる現象がランダム（理由不明で再現性がない）に起こり安心して使用していられませんでした。

　蛇足ながら、この機械はファンの爆音がひどくて使えないと書かれる方がいますが、それは半分間違いです。
　新品のうちは問題ありません。しかし、下の吸気口から吸い込まれた埃が冷却フィンに引っかかり、CPUが熱を持つようになるようです。
　そうなると常にファンが回転するようになり（この状態が爆音と比喩される）、それを放置すると熱暴走により電源が落ちるようになります。
　私の環境では１１０度程度でシステムがダウンしました。
　解決策としては本体下部の吸気口（埃が張り付いているのですぐわかります）を掃除機等で吸引しながら、上の排気口（吸気口の真上）からコンプレッサー等で強く空気を吹き込むことで解決します。
　お困りの方は試してみることをおすすめします。

　正直、Giga Pocket Digitalはまだまだ未完成なソフトだとは思いますが、丁寧にサポートしていただいたサポートセンターの土橋さんに感謝いたします。

書込番号：15436700

[みるく１３１２００２]

はじめまして四児のパパさん。私も新バージョンVer.4.2.0.0704になってからGiga Pocket Digitalが視聴、録画中に頻繁に落ちてしまうのとGiga Pocket Digital起動後、視聴までの時間がすごく遅くなりました。

この件に関して、ソニーサポートに連絡したのですが、他のソフトウェアをアンインストールして下さいとだけで、肝心なクラッシュされる原因等、追究はまったくありませんでした。
残念でなりません。

書込番号：15591765