『オンラインショップで買ってはダメ！』のクチコミ掲示板

[R33-2]

ソフトバンクのオンラインショッップで買うと、オーナー登録しないで売っているので、
商品の到着まで数日かかり、さらにオーナー登録の為のマイソフトバンクのパスワードを発行するのにさらに１週間かかってしまいます。
こんなはずはないとカスタマーセンターに電話をしたら、頭の悪いオペレータを３０分かけて理解させたあげく、「それは個人情報の取り扱いですのでオンラインショプではできないんです」と逆に突っぱねられました。消費者のことを考えて、こんなことは明示して売るべきです！

オンラインショップで購入せず、お店に行って買うのが結局一番早いし、お得です。

書込番号：12907389

[athena3]

お得ですと書かれていますが、どの位おとくなのでしょうか？

書込番号：12911629

[そらいろ♪]

店頭で売切れだったので、私はオンラインショップで購入しましたが、オーナー登録は１５７に電話でOKでした。
オンラインで注文後２，３日で送られてきて当日から使えました。
mysoftbankの方は郵送でしたが^^;

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ソフトバンクモバイルの公式サイト【SoftBank online shop(ソフトバンクオンラインショップ)】
注意事項
オーナー登録について
本機のご利用にはオーナー登録が必要です。オンラインショップでお申し込みいただいた「みまもりケータイ」は、お客さま自身で、ソフトバンクカスタマーサポート へお電話いただき、オーナー登録をしていただく必要があります。
※ オーナー登録が正常に完了していない場合、みまもりケータイのご利用ができません。
【オーナー登録のお手続き先】
ソフトバンクカスタマーサポート総合案内
ソフトバンク携帯電話から　…157[無料]
一般電話から　…0800-919-0157[無料]

書込番号：12912992

[mamemamegomagoma]

ソフトバンクのショップで購入し、オーナー登録までやってもらいました。

が、帰宅して試してみたら通話もできずに数秒後に「メールしっぱい」と表示されるだけ。
１５７に電話したら、「オーナー登録がうまくできていない可能性が高いです。パスワード発行の手続きをとって、後日登録しなおしてください」と言われました。

表示されている時計も２分進んでいます。
この時計も手動設定だそうで・・・全くショップのお姉さんは何をしているのだか！

明日都合で持たせたかったのですが、パスワードの発行に最短でも２日はかかるそう。
『みまもりケータイ』ではなく、『みまもってくれない役立たずケータイ』となっています。

書込番号：13001830