『Windows10へのアップグレードについて』のクチコミ掲示板

[yuc8411]

こちらの機種はWindows10のアップグレード対象外となっていますが、それでも自己責任でアップグレードを試みた方はいらっしゃいますでしょうか？
http://azby.fmworld.net/support/win/10/info/list_lifebook.html


私はアップグレードを試みたのですが、スリープに移行できないという問題が発生しました。
その他は特に問題なく使用できる状態だったので、このままWindows10を使っていこうと考えています。
そのため、スリープの問題を解決したい所存です。


以下に報告を兼ねて、私の場合を述べます。
問題解決に向けてご教示よろしくお願いいたします。

＜試した手順＞
1.　https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10　からツールをダウンロード　
事前にUSBインストールメディアを作成し、その後ツール経由でアップグレード

2.　アップグレード後、「設定」→「更新とセキュリティ」でライセンス認証を済ませる。

3.　1で作成したUSBメディアをつかってクリーンインストール

4.　ドライバのほとんどはWindowsUpdate経由で自動的に行われました。
Fujitsu FUJ02B1 Device Driver
Fujitsu FUJ02E3 Device Driver
Intel(R) Management Engine Interface
Intel(R) HD Graphics 3000
なども自分で準備しなくてもWindowsUpdate経由でインストールされていました。

TV機能に関してはhttp://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVN77DD　からE1014514.exeをダウンロードし、中にチューナー用ドライバとDigitalTVboxがセットで入っていたので、それをインストールしました。TVは問題なく視聴できています。


＜発生した症状＞
スリープに移行できない。スリープを行うと、HDDのアクセスランプは消えるのですが、電源ランプと冷却ファンはついたままで1時間以上放置しても変化がありませんでした。強制シャットダウンするしかない状況です。
シャットダウンと再起動、高速スタートアップは問題なく行えます。

＜これまでに試したもの＞
・リカバリディスク内のFujitsu BIOS Driverをインストール
インストールは成功しましたが「場所：不明」となります。

・こちらに似たものがあったので http://support.hp.com/jp-ja/document/c03544354#AbT1　を一通り実行しましたが解決しませんでした。

・Intel(R) HD Graphics 3000をVer9.17.10.4229から富士通サポートのVer.8.15.10.2559へのダウングレードを試みましたがシステム不適合でインストールできないとの警告が出ました。


＜その他＞
デバイスマネージャにてドライバのプロパティが「このデバイスは正常に動作しています」と表示されるが「場所：不明」となっているもの

Fujitsu BIOS Driver
Microsoft System Management BIOS Driver



すみませんが、以上よろしくお願い致します。

書込番号：19743884

[yuc8411]

Windows10へアップグレードされた方がいらっしゃいましたら、状況報告だけでも結構です。

スリープが正常に行われない問題が私のPC固有の問題なのか、またはNH77/DD共通の問題なのか分かるととても助かります。

よろしくお願いいたします。

書込番号：19833107

[miya12]

とっくに解決してるかもしれませんが、一応書いときます。

当方はスリープは問題なく使えてます。

ただHDDをSSDに換装してるので事情は違うかもしれませんが。

書込番号：20028074

[yuc8411]

miya12さん

大変貴重な情報ありがとうございます。


症状はまだ直っていません。
同じPCでも条件によっては動作が変わるみたいです。
私も色々と調べてみましたが、今のところIntel(R) HD Graphics 3000のドライバが関係していると思っています。
http://www.intel.com/content/www/us/en/support/graphics-drivers/000005526.html
NH77DDのCPUはSandy Bridgeなので、リンク先の表によれば、グラフィックドライバが非対応とのことです。
そして、スリープ機能とグラフィックドライバには密接な関係があるようです。
https://communities.intel.com/thread/24777


まだまだ分からないことが多く、引き続き原因を特定したいと思っています。
もし差支えが無ければ、以下の2点を教えていただければ幸いです。

●Intel(R) HD Graphics 3000　ドライバのバージョン

私の場合は、Intel(R) HD Graphics 3000のタスクトレイアイコンのプロパティ画面の情報ページから

バージョン：9.17.10.4229
OSバージョン：10.0.10586
CPU：Intel(R) Core(TM) i7-2630QM CPU @ 2.00GHz

Video BIOS：2104.0

と確認できました。もしこれと異なる部分がありましたら教えてほしいです。


●現在ご使用のWin10のインストール方法は、Windows7からのアップグレード　又は　USBメモリ等を使ったクリーンインストールのどちらでしょうか？



よろしくお願いいたします。

書込番号：20033279

[マジ困ってます。]

スリープって常駐ソフトが邪魔してダメな事が多いですよね。
一度常駐を停止して試して見てはどうでしょうか？
うまくスリープ出来れば、今度は悪さしてる常駐を探して行く作業ってな具合ですね。

書込番号：20033571

[yuc8411]

情報ありがとうございます。

過去に確認のために3回ほど再クリーンインストールを試みましたが、いずれもクリーンインストールが完了した直後には既に症状が出ていました。
しかし、マジ困ってます。さんのおっしゃるように、Windows10オリジナルのプログラム或いはオンラインで自動インストールされるドライバに原因がないとも言い切れないのでその可能性もあるかもしれませんね。

ちなみに確認して分かったことは、
Intel(R) HD Graphics 3000ドライバがインストールされるまでは、コントロールパネルの電源管理にはシャットダウンと再起動しか存在しませんが、
ひとたびIntel(R) HD Graphics 3000ドライバがインストールされると、スリープとハイバレーションの選択肢が出現するという事です。

返信ありがとうございます。

書込番号：20035260

[miya12]

お返事します。

バージョン等は全て相違ありません。
Windows7からのアップグレードです。

ちなみにこの間、再起動ループにはまり、内蔵カメラのドライバー入れ替えで解決しました。
まぁ、関係ないでしょうけど。（口コミ投稿済み）

書込番号：20040585

[yuc8411]

＞miya12さんありがとうございます。

ということは、アップグレードとクリーンインストールとでは、
スリープに関する部分の構成が異なる可能性があるかもしれませんね。
原因特定及び問題解決への道筋が少し見えてきた気がします。
本当にありがとうございます。


もしwin7からwin10へアップグレード→認証→win10クリーンインストール
の過程を実行された方がいらっしゃいましたら引き続き情報をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：20051166