『ひかり電話との接続、外付け電話機の動作』のクチコミ掲示板

[ハウリザ]

現在ＮＴＴアナログ回線にこの機種を接続しているのですが、近日中にフレッツ光+ひかり電話の導入を検討中です。

そのさい、ＭＦＣ−Ｊ６７１０ＣＤＷをひかり電話に接続し、外付け電話を取り付けて使用したいと考えています。

以下の点、お尋ねしたいのですが、どなたか教えてくださいますか？

１，この接続方法で、正常に動作するでしょうか？

２，呼び出し音０回でＦＡＸ受信設定し、電話であれば外付け電話が鳴るようにしたいのですが可能でしょうか？

お分かりになられる方のコメントいただければ幸いです。
特に同じような接続で使用しておられる方のコメントをいただければ幸いです。

どうぞよろしくお願いします。

補足情報
ＳＯＨＯでの使用です。電話機の実際の運用は、ひかり電話１番号（ＦＡＸ経由）＋０５０ＩＰで１番号で２台電話機（パナソニックのRU・RU・RU VE-GD21DL-W）を接続する考えです。
ひかり電話２回線（２番号）でＦＡＸと電話を分けるというアイデアは最後の手段にしたいと考えています。

書込番号：14028259

[mabo227]

ＮＴＴ西日本でフレッツ光（マンションタイプ）＋ひかり電話Ａで使用してます。
電話機は、ＳＨＡＲＰ　ＣＪ−Ｎ７７ＣＬ（親機＋子機１台）

１．説明書通りの接続で問題なく使用できています。

２．可能です。

電話機側でナンバーディスプレイも表示され、留守電も利用可能。
購入から１０日しか経っていませんが、今のところ問題なく動作しております。

書込番号：14033532

[mabo227]

補足です。
電話番号は１番号（通常の固定電話）だけで、０５０は利用した事がないので分かりません。
当てにならない回答だったかもしれませんね。失礼しました。

書込番号：14033550

[ハウリザ]

mabo227 さん、書き込みありがとうございます。

普通に使えるようで安心しました。

業務使用なので、切り替えに失敗が許されないので、慎重に運用を検討したいと思います。

書込番号：14035465

[JunJ]

基本的には想定されている使い方はできますが、ちょっと懸念が・・・

＞２，呼び出し音０回でＦＡＸ受信設定し、電話であれば外付け電話が鳴るようにしたいのですが可能でしょうか？

呼び出し回数０回ということは、相手、つまりスレ主さんに電話をかけた人の視点でみるとこのようになります。

電話をかけたとたんにジャスティオが（いわゆる）受話器を取り、その後しばらくしてしてFAXでは無いことがわかってから、外付け電話の着信ベルを鳴らします。そしてようやくスレ主さんが電話に出ます。

これは電話をかけた側からすると、かけた瞬間から電話代がかかり、しかも実際に通話の応答があるまでは時間がかかるわけですから、スレ主さんの会社に対する印象としてはあまり良くないでしょう。


電話回線は原理上、受信側が受話器を取らないと、人間の通話なのかFAXなのかはわかりません。呼び出しを０回にするということは、一般的には無条件にFAXであると判断しているようなものです。機械としての使い方としては可能ですが、通話もする回線での設定としては上記のような「顧客に対する心理的な問題」があると思いますが、いかがでしょうか？

※このことは、私の知り合いのSOHOに実際に苦情があった経験をもとに書いています。

書込番号：14038919

[ハウリザ]

JunJさん、書き込みありがとうございます。

心証を悪くするのは不本意ですし、損失が大きいですね。
アドバイスありがとうございます。

実は０５０ＩＰ番号を業務使用とし、ジャスティオの外付け電話機（ＦＡＸと同番）をほとんど使用しない自宅電話とするという形での運用も検討していました。

とはいえ、オプションのマイナンバーでの運用のほうが安全な気がしてきました・・・。

書込番号：14039708

[JunJ]

ハウリザさん

SOHOでのFAXの運用はなかなか難しいと、知人も言っておりました。
1回線(番号)でFAXと通話を運用しようとすると、上記のような問題がどうしても生じます。かといって別番号にしてしまうと、新しいFAX番号を周知するのが難しく、電話の方の番号にFAXを送ろうとする人が絶えなかったそうです。

結局知人は、デフォルトの4回コール後にFAX受信に切り替わる設定に戻したそうです。つまり、必ず4回コール以内に受話器を取るようにし、もしFAXなら手動で受信操作をする、ということです。これなら、電話(通話)をかけてきた人の心象は悪くなりませんし、FAXの場合も、受信までに4コールの余分な時間は要しますが、ほとんど問題なく受信できるそうです。

結局のところ、デフォルト設定というのは、それなりに考えられたものになっているということなのでしょうね。ハウリザさんが、早くベストの設定を見つけられることをお祈りしております。

書込番号：14041675

[ハウリザ]

JunJさん、知人の方のお話参考になりました。

運用の仕方をもう少し考えてみたいと思います。

書込番号：14043279

[ハウリザ]

関連する点を追加質問させていただきます。

この機種に外付け電話機を取り付けて、ひかり電話のマイナンバーでそれぞれに番号をつけることは可能でしょうか。

この機種にモデムダイヤルイン機能がないことは分かっています。
同一番号の「Ｆ／Ｔ」での動作は出来そうですが・・・。

実際に使っておられる方、お分かりになる方、よろしくお願いします。

書込番号：14074393

[iii-iii]

>この機種に外付け電話機を取り付けて、ひかり電話のマイナンバーでそれぞれに番号をつけることは可能でしょうか。

マイナンバーは、光の端末にある電話ポートを使用して使い分けるものなので、
「この機種に外付け電話機を取り付けて」にはあたりません。

ハウリザさんがこの様な使い方にこだわる理由はわかりませんが、
私の仕事でもＦＡＸは重要な役目を果たしているので、
光を導入するに当たり、一旦ＦＡＸ専用のアナログ回線を残した状態で、
通話用回線のみ移行して、送受信の実験を行いました。

仕事では、不特定なお客様からＦＡＸを受信しているので、
当然こちら側の環境もさることながら、
相手様にもそれぞれの環境があって当然だという思いからです。
そこで、ＦＡＸ環境が違う既存のお客様方の協力を得て、
光回線・アナログ回線双方で送受信を行いました。

結論から言いますと、光回線からは「送っても届いていない、
送られて来ない」という事象がそれぞれ１例ずつ起こりました。
もちろん、そのお客様で数回した送受信の中の１回だけのことであり、
頻繁に起こるものではないと言うことも分かっています。

送った側は送信完了となり、当然再送信は行われず、
受信側は着信の痕跡すら有りませんでした。

ＦＡＸの重要度・依存度にもよりますが、これが１００回に１回のことだとしても、
私のところでは、その事象を避けるため、ＦＡＸ専用回線としてアナログ回線を残しています。

書込番号：14106485