『セットアップできません』のクチコミ掲示板

[etcpopo]

セットアップのステップ１から先に行けません。
どなたか解決策を教えていただきたいです。

起動しても一番上の青LEDがずっと点滅しています。
再起動しても、リセットしても点滅に変化はありませんでした。

初期不良でしょうか？


HDD：ST20000DM001　×１

以下、エラー文

Your has encountered an error.

Help System

Error message: No central server configured at /var/www/admin/register_cs.pm line 357.


500 Internal Server Error

書込番号：14238146

[おじゃっ]

初回起動時のディスクの構築には、結構時間がかかったような気がします。
しばらく放置すると、ディスクの構築が終わって、LEDが点灯に変わると思います。

書込番号：14238309

[etcpopo]

30分ほど放置しているのですが
未だに変化がありません。
青LED点滅、ハードディスク1LED点灯

困りました。。

書込番号：14238339

[おじゃっ]

青LED点滅は、取説によると起動中ですので、起動に失敗しているようですね。
DHCPサーバ機能を有効にしたブロードバンドルーターとインターネットアクセス環境がシステム要件となっていますが問題はありませんか？

私は、昨年末に本機を導入しました。
セットアップCDを使用してセットアップしましたが、画面通りに進めるだけでセットアップは完了しています。
LANの配線、ルーターの設定に問題がなく、プロダクトキーの入力や、My Storaの登録もできないようであれば、初期不良の可能性が高いとは思いますが、可能であれば、別のHDDでも試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：14240198

[etcpopo]

お返事ありがとうございます。

DHCPサーバ機能を有効にしたブロードバンドルーター
インターネットアクセス環境
を確認しましたが問題はありません。

試しにルータも変えてみたのですがダメでした。

ハードディスクに予備がないので試すことはできませんが、
ハードディスクがない状態だと正常に起動しないものなのですか？
ハードディスクがない状態での起動も試したところ、やはり動きませんでした。

書込番号：14243162

[おじゃっ]

HDDなしでの起動を試してみましたが、こちらの環境では、無事起動しました。
初期不良の可能性が高いようですね。
購入店または、メーカーに確認してみてはいかがでしょうか。

書込番号：14243689

[etcpopo]

メーカーに問い合わせをしたところ、
初期化の手順が間違っていただけでした。
リセットボタンを押すタイミングが悪かったみたいです。

無事、出荷時の状態に戻すことができ
セットアップも完了しました。

相談に答えてくださった皆さん、
ありがとうございました。

書込番号：14244981