『IPアドレス割り当てを変えてからアクセスできず』のクチコミ掲示板

[くず？]

自宅のLANでは全てのクライアントでDHCPを使わずにIPアドレスを
設定して運用しているのですが、
先日訳あって、LANのIPアドレスを192.168.3.*→192.168.1.*に
変更した時に、うっかりSTORAの設定を忘れていました。

アクセスできないのに気づいて、再びLANのIPアドレスを
192.168.3.*にもどし、STORAの設定を変更しようと思ったのですが、
相変わらずアクセスできません。

アクセスできないというのは、Explorerからも、Stora Agentからも
ブラウザ経由のローカルIPアドレスからも、です。

Stora内HDDの内容を消さずに何とか復旧したいのですが、赤いリセット
ボタンによる工場出荷状態へのリセットをしてしまっても
大丈夫でしょうか？

何とかStora側を一旦DHCP使用の状態に戻したいのです。

わかる方がいらっしゃったら、よろしくお願いいたします。

書込番号：15171802

[nobuyosi]

アクセスするPCのIPを192.168.1.*にしたらどうでしょうか？

それとゲートウェイのIPのアドレスは何でしょうか？

書込番号：15171863

[くず？]

ご返信ありがとうございます。

問題の起こっている環境は自宅のLANで、フレッツ光ネクスト
でインターネットに接続されており、契約時に設置された
PR-S300NEを介して、PCやStoraに接続しています。
これがルーターを兼ねています。

「LANのIPアドレスを変更」というはこのPR-S300NEの設定を
変更したということです。
もちろんPCなど各クライアントのIP設定も合わせて変更しましたが、
このときStoraの設定のみ、うっかりして変更するのを忘れていた、
という経緯となります。

最初の投稿が伝わりにくかったようで申し訳ございませんでした。

引き続きアドバイスをいただけると助かります。よろしくお願いいたします。

書込番号：15171976

[†うっきー†]

>先日訳あって、LANのIPアドレスを192.168.3.*→192.168.1.*に
>変更した時に、うっかりSTORAの設定を忘れていました。

かえたのは、ルーターとＰＣだけということでよろしいでしょうか？
でしたら、本機が別のネットワーク上ではなくなるので、接続できなくなるのは正解です。


>アクセスできないのに気づいて、再びLANのIPアドレスを
>192.168.3.*にもどし、STORAの設定を変更しようと思ったのですが、
>相変わらずアクセスできません。

PC、ルーター、両方とも変更しましたか？
どちらか一方だけにしているのでは？
両方変更すればつながるはずです。（3台とも同じネットワークになるため）


ちなみに、最初の本機へのＩＰ割り当ては、ルーターでＤＨＣＰ割り当てを自動にしないかぎり出来ません。
マニュアルにも書いてあります。


最悪は、ＨＤを取り外して、データだけ吸出しして、再設定になるかもしれませんが、
（Windowsでのデータ吸出しは、過去の書き込み参照）
ＩＰだけの問題のはずなので、ルーターでＤＨＣＰ自動割り当てにして、
ＰＣとルーターのＩＰを元に戻せば、つながるはずです。

書込番号：15171977

[くず？]

なかなか正しく伝えるのは難しいものですね。

ルーター、PC、その他iPhoneやプリンタ、TV、レコーダー、ゲーム機など接続しており、
全てDHCPを使わずにIPアドレスを割り振って接続しています。

これを一斉に192.168.3.*→192.168.1.*と変更したんです。

この時に、うっかりStoraだけ変更するのを忘れました。

当然どのPCからもStoraに接続できなくなりました。

関係ないとは思いますが、ここで多忙のため数日経過しています。

数日後、Storaの再設定のために、一旦元の192.168.3.*で接続しなおせば良い
と考え、ルーターと、設定に使うPCを再び
192.168.1.*→192.168.3.*と変更しました。
>両方変更すればつながるはずです。（3台とも同じネットワークになるため）
と同じ考えです。

192.168.3.*に変更して正しくインターネットにも接続できる状態の
PCから、Storaにアクセスしようとしましたが、元のようにはつながらず
困っている。

というのが現状です。

設定を戻したにもかかわらず、接続が出来ないのはおかしいと思って
いますが、原因がわからないものは仕方がないので、HDDが初期化
されないのであれば、本体のリセットボタンで初期状態の「DHCPを
使う」設定に戻したい、と考えています。

この場合Storaの仕様としては、HDDは初期化されてしまうのでしょうか？
マニュアルを見たり、Webを検索してみてもはっきりとした記述が
見つけられなかったので、こちらで質問させていただきました。

Windowsでのデータ吸出しができるということは知らなかったので、
これができるなら最悪吸い出し用のHDDを購入すれば何とかなりそう
ですね。情報ありがとうございます。

HDD購入や吸出しもなかなかの負担なのでできれば避けたいです。

書込番号：15172206

[nobuyosi]

PCとNASを直接つないで、PCのIPを192.168.3.*(NASと重ならないように）して
ゲートウェイとプライマリDNSをNASのIPにすると接続できるでしょうか？

それとNASの接続ツールなんかあればいいんですけどね。

書込番号：15172241

[†うっきー†]

>ルーター、PC、その他iPhoneやプリンタ、TV、レコーダー、ゲーム機など接続しており、
>全てDHCPを使わずにIPアドレスを割り振って接続しています。

肝心の本機の設定について書かれていませんが、
その時に、本機の設定(ブラウザーの設定画面でサーバー環境設定→ＬＡＮ接続→ＩＰアドレスを自動的に取得)
でＩＰアドレスを固定にしましたか？
ルーターのＤＨＣＰの設定ではなく、本機側の設定です。
『「DHCPを使う」設定に戻したい』という表現があることから、本機の設定も固定にしたとも読み取れますが。

設定をどうしたかすら覚えていませんか？
覚えていないということは、デフォルトならオフ。つまりＤＨＣＰからの取得になります。

まずは、確実に動くようにルーター側を一時的でもいいので、ＤＨＣＰを有効にしないと・・・・
動かすようにしたいなら、動くように設定しないと駄目だと思いますが・・・・


もし本機側も固定ＩＰにしたけど、固定ＩＰの番号を忘れてしまったということでしょうか？
それなら、ルーターとＰＣを今まで絶対につかったことがない番号に固定化しても動きます。
たとえば本機の設定を１００以上の番号を使っていないことは絶対であれば、
残りをすべて１００以降の番号にすればよいです。
現在は、たまたま本機と同じ番号のＩＰアドレスがいる状態になってしまっているだけかもしれません。

１００％確実にいえることは、ＩＰアドレスが第３オクテットまで同じで、第４オクッテトが重複しないかぎりは、
アクセスできます。
今はこの状態を満たせない状態になっているだけです。


どうしても駄目なら、ＲＡＩＤ１構築なら、保険で片方を取り外して、工場出荷に戻し、一からやり直し、
その際に残した方のＨＤの中身が消えていたら、取り外したほうからデータ吸出し。
消えていなければ、抜いていたのを戻すだけ。


工場出荷に戻した後のＨＤの状態がどうなるかは、私もわからないですね。

書込番号：15172292

[†うっきー†]

もう少しよい方法を思いつきました。
NASのIPは192.168.3.1〜192.168.3.254であることは、絶対に間違いないという前提はいりますが。

まずは、ネットワーク接続しているのをルーター、ＰＣ、本機、３台だけの状態にします。
当然、ルーターとＰＣは設定画面なり「ipconfig」コマンドなりでルーターとＰＣのＩＰは分かっているはずです。（192.168.3.*）そのＩＰは本機では絶対に使ったことがないはずというものにします。
たとえば２５３番と２５４番とか。
ということは、本機は残り２５２個のどれかになります。
あとはコマンドプロンプトでpingで確認です。
「ping 192.168.3.1」〜「ping 192.168.3.254」
これでping応答がかえってきたものが、本機のＩＰとなりますので、
あとは、ブラウザーでのそのＩＰを入力すれば、本機の設定画面が開けます。

本機へのpingで、ping応答が返ることは確認済です。

書込番号：15172382

[くず？]

Stora側の設定もIPアドレス192.168.3.*を指定して使っておりました。
これを192.168.1.*の指定に変更するのを忘れてしまったんです。

IPアドレスは全てメモしてあるのでStoraに設定したアドレスはわかっています。
ですので、
「アクセスできないというのは、Explorerからも、Stora Agentからも
ブラウザ経由のローカルIPアドレスからも、です。」
ということを試しました。

こちらの説明がはっきりしていなかったので誤解を与えてしまってすみません。ルーター側のDHCPはずっと有効にしています。接続するクライアント側でIPアドレスを指定しているだけです。

>１００％確実にいえることは、ＩＰアドレスが第３オクテットまで同じで、第４オクテットが重複しないかぎりは、
>アクセスできます。

と私も理解していたのですが、なぜか接続できずに困っております。

>工場出荷に戻した後のＨＤの状態がどうなるかは、私もわからないですね。
これが本当にわからないんですよね。今の私の状態ではとても知りたいところなんですけども。
最悪試してみる事になるかもしれないので、その時は結果を報告したいと思います。

書込番号：15172392

[†うっきー†]

>IPアドレスは全てメモしてあるのでStoraに設定したアドレスはわかっています。

pingは、通りますか？
通らないなら、途中経路の物理的な断線か。本機の故障しかないと思います。
メモしたＩＰは絶対に正しいという前提は必要ですが。
断線かどうかは、本機に接続しているＬＡＮコネクターを別のＰＣへ接続して、同じようにＰＣのIPに対してpingが通るかどうかですぐに確認できると思います。

書込番号：15172412

[†うっきー†]

>>工場出荷に戻した後のＨＤの状態がどうなるかは、私もわからないですね。
>これが本当にわからないんですよね。今の私の状態ではとても知りたいところなんですけども。

マニュアルのＰ４１の説明が正しいという前提であれば、ＨＤは消えないですね。
以下は一途抜粋。

>IPアドレスを取得したら、リセットが始まります。
>リセットには約 4〜5 分間かかります。
>完了すると、すべての LED が 5 秒間点灯し、Stora が自動的に再起動します。

本機への最初の設定なら、ＨＤの初期化自体で、相当時間がかかりますが、
その表記がないことから、ＨＤの初期化自体は行われない。
ユーザーが意図的に行った設定のみが初期化状態に戻る。接続したＨＤの情報は本機が保持しているため、クリアはされない。

また、Ｐ１５には、以下のように書かれています。
>ペーパークリップなど細い物を挿入して、Stora を工場出荷時の初期設定に戻すことができます。パスワードを変更する場合にも使用します。

パスワードを変更する場合にも初期化しないといけない（ＨＤの初期化も行うとは書いていない）ということは、消えないと考えるのが自然かと。
パスワード変更するだけで、ＨＤが消えるのは製品としておかしい。もし消えるなら、重要な項目なので、マニュアルに記載があるべきだと思います。


あくまでもマニュアルから読みとっただけですが。

私は、根性なしなので、念のために保険で吸出しは行ってから行いますが。
一応、こちらのメーカーのサポートはすごく対応は良いようですので、確認してみてもよいかもしれませんね。
私は、確認しても、念のために吸出ししてから行うとは思いますがｗ

書込番号：15172500

[くず？]

まだ解決していませんが中間報告です。

nobuyosiさんのご返答の通り、PCとStoraを直接LANケーブルで
つないでみました。
すると、以前設定していた192.168.3.*のアドレスで正常にブ
ラウザからアクセスすることが出来ました！

早速DHCPを使う設定に変更し、LAN接続を戻しましたが、やはり
つながりません。

つながらないときはpingは通りません。

さて、困ったことになりました。
DHCPにしてしまったので、もうアドレス指定でブラウザから
アクセスするのも難しくなってしまいました。

なんなんでしょうね？この状態・・
また進展ありましたら報告したいと思います。

書込番号：15172525

[くず？]

恥ずかしながら解決しました。

†うっきー†さん、ビンゴです。
>pingは、通りますか？
>通らないなら、途中経路の物理的な断線か。本機の故障しかないと思います。

というわけで、ケーブルを交換したらすべてがうまくいきました。
わかってみればよくあることなのですが、ここを疑うことが出来ずに
みなさんのお手を煩わせてしまいました。

お二方とも辛抱強くお付き合いいただきありがとうございました。

書込番号：15172588

[†うっきー†]

>†うっきー†さん、ビンゴです。

解決したようで、おめでとうございます＾＾
ＩＰが間違っていないなら、物理面以外疑うものがありませんでしたからね。

本機自体は、安価な割には、良い製品だと思います。末永く使えるといいですね。

知らない間に売れ筋ランキングが３位まで浮上していたようで、ユーザーとしてもうれしいです。


ではではー

書込番号：15172680