『1ヶ月で初期不良（><）』のクチコミ掲示板

[ひとし☆じんいち]

普通にネットを繋げていたら、突然！無線LANが断線、修復で繋げると治るのですが・・・再起動すると、また切断します。カスタマーサービスに電話したら、マザーボードの不良ではないかと言われ、修理に出しています。正直、1ヶ月で壊れるなんて、ガッカリです。i7搭載でオフィス付きだったので、初めてAcerのパソコンを買いましたが、残念です。

書込番号：13890527

[ムアディブ]

初期不良は普通にあることですけどね。

面倒という気持ちはわかりますが、それで悪だと買うものなくなっちゃいます。

書込番号：13890568

[ひとし☆じんいち]

今まで、PCを何回も買い替えましたが、使用していて壊れた経験は、何度もありましたが、初期不良は初めてだったので「悪」にしただけで、深い意味はないです。他の方も、同じ症状が出てる人がいるのかと思いスレしました。

書込番号：13890772

[じゃぱねっと鷹田]

ひとし☆じんいちさん　

悪として書いても気にしなくて良いと思います。
事実、初期不良に当たってしまい一番精神的苦痛を受けたのは
当事者なのですから、ひとし☆じんいちさんが思った事を
真摯にレポートすれば他ユーザーの参考にもなると思います。
サポートの対応も気になる所なので宜しくです。

モノは考え様で保障期間過ぎて故障するよりラッキーだったかもです。

持ち物リストにこの機種(57**シリーズ)が無い人に揚げ足とるような発言されてもスルーで良いと思いますよ。

書込番号：13891079

[マジ困ってます。]

初期不良ってか一ヶ月使えたなら普通の故障ですね。

最初から壊れているのが初期不良。

書込番号：13891189

[はむさんど、]

ひとし☆じんいちさん＞
> 今まで、PCを何回も買い替えましたが、使用していて壊れた経験は、何度もありましたが、
> 初期不良は初めてだったので「悪」にしただけで、深い意味はないです。
> 他の方も、同じ症状が出てる人がいるのかと思いスレしました。

初期不良認定期間は店舗によって様々なので一概に言えませんが、最大でだいたい１ヶ月程度が
目安みたいですね。まあ、はじめの段階で調子が悪い、という状況が再現・発生しただけでも
まだ良かったのかもしれません。
後から具合が悪くなるとそれが初期から発生していたのか否かでいろいろすったもんだする
こともありますし。

無線 LAN関連は未だにマイナートラブルを抱えている製品も少なからず存在するので、
出来ればメジャーどころの製品(例：intel WiFiLinkや Broadcom AirForceなど)が
採用されているとそれなりに接続性が良かったりするみたいですけどね。

＃意外に無線 LAN関連は製品の不良なのか
　接続の相性なのかの判断がつきにくいので
　困っちゃいますね:-P。

書込番号：13892384

[ひとし☆じんいち]

カスタマーサービスの対応は良かったです。一応、電話で、できる限りの対応をして駄目なようなので送って下さい。とのことでした。無線LANは他のPC（２台あり）は通常に使えてますから、このPCの無線LANだけが壊れているみたいです。

書込番号：13892543

[ひとし☆じんいち]

修理から、戻ってきました。内蔵無線LANカードの故障らしく、交換で治りました。意外と早く帰って来ました。送付日数を除けば、中2日で戻ってきました。対応が早かったです。これからも長く使っていきます。

書込番号：13899672

[じゃぱねっと鷹田]

早くて良かったですね。
私は有線接続でいつも無線LANを毎回OFFにしてますが
念のためしばらく無線接続で使ってみる事にしました。
同じ不具合でるといけませんからね。
サポートの対応状況の報告、ありがとう。

書込番号：13899770