『購入したが文字盤に埃？が』のクチコミ掲示板

[ひらじい]

文字盤に埃？が・・・

アマゾンで購入し、レビュー投稿した者です。
製品到着後２日目ですが、今日になって良く見ると、グレーの文字盤の９時と１０時の間に、白い点が見つかりました。付いてるのは、文字盤の上です。
定価１４万の製品で、こんなことあるんですかね。

昨日レビューで自分が投稿した写真を今見ましたが、その写真にもちゃんと写ってました。
文字盤の色がグレーで薄く、光を良く反射するため、購入失敗と思っていたところ、
これですからね。

マンタシリーズが売れたということで、さらに高級価格路線でいくのは仕方ないとしても、文字盤の高級感のなさ、このような埃を封入しながら出荷する品質管理の甘さには呆れます。

液晶のドット欠けのような話なので、これでクレームというわけにはいかないでしょうから、仕方がないと思いますが、再度がっかりしましたので報告まで。

書込番号：13399929

[adek]

１１時と１２時の間、OCEANUSの文字のCとEの上に白く写っているものがありますが、これは何かが反射したものですか。
私にはこちらの方が気になります。
風防内に埃が入っていたのならアマゾンに交換を要求したらいいのではないですか。

書込番号：13400920

[adek]

おっとっと、１１時と１２時の間はマンタマークが光っていたようですね。
マンタマークが同じ色合いに写っていて間違えました。

書込番号：13400949

[ひらじい]

いろいろ気にしていただいてありがとうございます。
ガラス内の９時と１０時の間にある白い点です。

書込番号：13400985

[ひらじい]

白いものが・・・

再度写真をアップします。
９時と１０時の間です。
アマゾンへ連絡はいれるのも面倒だし。

書込番号：13401062

[Topdog]

数年前、私もマンタの文字盤に傷がありました。カシオのサービスステーションに持ち込んだ（ウチから近いので）ところ、すんなり修理（もしかすると交換されたのかも知れませんが）してもらいましたよ。もちろん無料でした。一度連絡してみては如何でしょうか。

書込番号：13404060

[ダンニャバード]

購入後間がなく、使用した形跡がほとんどない状態でしたらアマゾンで簡単に交換、または返品が可能だと思いますよ。

＞アマゾンへ連絡はいれるのも面倒だし。

面倒ですか？
こちらへ投稿するより簡単ですよ、たぶん。
アマゾンの購入履歴から「返品する」（だったかな？）のボタンを押して、指示通りに手続きするだけだったと思います。

もし使用に伴うキズが入ってしまったり、化粧箱等を捨ててしまったのなら、カシオで修理対応してもらいましょう。
大丈夫。きちんと交渉すればきれいになって帰ってきますよ。
がんばって。

書込番号：13409003

[ひらじい]

ダンニャバード さん
アドバイスありがとうございました。
仰せの通り、アマゾンに返品しました。
思ってたより返品は簡単ですね。
アマゾンは本当によく利用してますが
返品などしたことがなかったので、
今回初めてでしたが、勉強になりました。
昨日、返金のメールも来てほっとしています。

今度は、カシオでなくシチズンを候補にして
選びなおします。

皆様　ありがとうございました。

書込番号：13452214

[ダンニャバード]

ひらじいさん、ちゃんと返品できて良かったですね。
そうなんですよ、アマゾンの返品システムはとても包容力があって、「間違って注文した」場合でも、「買ってみたけど気に入らなかった」ような場合でも受け付けてくれます。
電話や文章で交渉する必要もないですしね。

カシオのサポートもとっても良いですよ。
私は別のオシアナスですが、私のわがままでサポートにお願いしている事案があるんですが、本当に一生懸命に検討・対応してくれています。
担当者にもよるかもしれませんが、売りっぱなしでおざなりにはしない企業姿勢を感じることができて「カシオは良いメーカーだな」と認識しています。
（シチズンも良いメーカーだと思いますが...）

書込番号：13456854