『SSD 不具合連発』のクチコミ掲示板

[Wantata]

５月に購入して７月末にレイドの不具合で起動不能に。
修理依頼。「リカバリディスクで起動できました。」って軽い感じで返却。
一週間もたたずにこんどは４つあるSSDのうち、2つが認識されなくなり、起動不能に。
再度修理へ。

どないなってんねん！

この個体がハズレなだけかもしれないが、買って激しく後悔。悔しい。
値段もかなり下がってるし、レッツノートにしておけばよかった。

ソニーは結構ファンで買ってきたけど、今後はいっさい買わない！

書込番号：13358067　スマートフォンサイトからの書き込み

[E=mc^2]

故障なんてどこのメーカーでもあるでしょ。
Let'snoteなら壊れないとでも思ってるの？
あなたが買わないのは自由ですが、選択肢を狭めて良い機種が買えなくなるのはもったいないですね。
VAIOを買いたい人は他にたくさんいますので、不買を宣言したところで損をするのはあなただけです。

書込番号：13358088

[香川竜馬]

またVAIOマンが意味不明な事を言っているな。

VAIO＝すぐ壊れる
VAIOマン＝異常にVAIOを愛する

誰かさんがどう喋ろうがVAIOが壊れるのは事実なんですよ。

書込番号：13358322

[パーシモン1ｗ]

ご愁傷様です。

書込番号：13358352

[Wantata]

お！でましたね。
初めまして。よろしく。

あなた、ソニーの製品についていろいろなところでソニー製品をもちあげる書き込みしてますね。
ソニーの関係者の方ですか？

もしそうだとすると、ソニーのイメージダウンになるだけなので、やめた方がいいと思いますよ。
なぜか。
まず、私のような一消費者に対して、上記のような品のない攻撃的な投稿をするなんて、一流企業のやることじゃないですよね。広報のえらい人はこういうことをご存じなんでしょうか？
個人的に個人のパソコンから書き込んでいても本質は変わりません。
もし、ソニーの立場で投稿したいのであれば、消費者の頭を冷やして、納得させるように誘導すべきです。
むやみに攻撃してもなにも解決しません。
不具合がでたと消費者が騒いでいるのは事実なのですから。
そうやって、攻撃すればみんな凹んで黙ると思っているなら、消費者をなめすぎですね。
または、そうやって挑発して汚い言葉の応酬をさせ、書き込み規則違反を通報させようっていうのもセコいやりかたです。もしそうであれば。

…こう書いてみると、ソニーの関係者がそんな雑なことをするはずがないですね。すみません。

ただ、あなたはソニーとは全く無関係の一個人だとしても、閲覧者があなたのことをそのようにみるでしょうか？
ソニーの関係者と誤解された上で、上記ような書き込みをあちこちにすれば、ソニーの製品を擁護するどころか、ソニーのブランドイメージを著しく損なう結果になっていると思います。
これはあなたの意に反する結果ではありませんか？

実は私はソニーファンで、ipodではなくあえてウォークマンを買いましたし、ナビもあえてソニー製です。
それだけに、今回のＰＣのお粗末さ、修理のお粗末さは非常に残念に思ってます。

書込番号：13358354　スマートフォンサイトからの書き込み

[レストール]

ご愁傷様です。
RAIDアレイかSSD本体が逝ったようですね。この状況でリカバリで付き返すサポートの質に絶望します。

また、このシリーズ問題のB2スッテピングを使っているとの噂を聞きました。
仮にB2ステッピングであるならSATA�Uを４ポート使っているクアッドSSDなら確実にB2の不具合にかかります。
(３年後ぐらいまで徐々に性能低下が置こうという不具合なので考えにくいですが)
フリーソフトでステッピングの確認ができるのでやってみてください。
http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

サポートにうんざりしたら付き返して起動できる状態にしてHDDへの交換をしたら幸せになれるかもしれません。

相変わらずモバイルに何が要求されているかVAIOは理解していないようですね。

書込番号：13358397

[朝焼けの仮免ライダー]

>VAIOを買いたい人は他にたくさんいますので。
いや、いないね。こやつ、出まかせを言うでない。

http://bcnranking.jp/award/

安物のＥとＪがやっとこさ名を連ねてるだけ。
理系人は思い込みでものは言わない。自称理系は知らんが。。。

書込番号：13358874

[Wantata]

ご教示ありがとうございます。
当方素人なので助かります。
ちなみに電源入れたらこんな画面です。
退院後一週間は普通に使えてたんですがね。また入院で使えなくて困ります。

書込番号：13358999　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

RAIDアレイが外れる原因は・・・
SSD本体の不良。
コントローラーの不良
RAIDドライバが原因の場合もある。
マザー電源が不安定な場合。

写真だけをみてると、アレイが外れただけみたいなので、リカバリ実行で使えると思う。
また外れる可能性がありますが・・・

とにかくソニーさんには根本的な原因の追究をお願いしますわ。

書込番号：13359119

[マジ困ってます。]

Wantataさん　
小手先の修理だと再発の可能性が大きいと思います。
マザーとSSDの取替え「交換」を要求してみてください。

書込番号：13359134

[はむさんど、]

Wantataさん＞
う〜む、RAID failですか。ご愁傷様です。

昨今「高速化」と称してストレージを RAID 0で組んでるケースがありますけど、RAID 0は
「一部でもデータの論理構造が破壊されたら全てのデータが保証されなくなる」ので、
本来はデータストレージに使うべきものではないんです。

ご存じかもしれませんが、RAID構成時には別途エラー訂正情報を持たせる「パリティディスク」
を用意する事である程度のデータ破壊に備えるのですが、RAID 0にはそれがありません。
その程度のデータしか本来は取り扱えないと言う事です。
基本的に RAID 0を使う用途としてはデータ展開領域(レンダリング、映像変換などの一時領域
として使用する)のが定番どころですので。

ビジネス用途のお話になりますが、データを保護しつつ容量を稼ぐ場合には、大体において
RAID 6(ダブルパリティ)構成とするのが主流です。少し前まではRAID 5(シングルパリティの
RAID set内分散)等を使用していましたが、この場合、同時に2本ディスクが壊れたらアウト
ですので、昨今は同時２本障害＋リビルド中でも縮退稼働しながらデータ保護が可能な RAID 6
を使います。

まあ、Note PCとはいえ、RAID 1設定(ディスクミラーリング)が出来ない時点で信頼性は
「使用しているハードウェアのみで担保せざるを得ない」んですが、ハードウェアの
RAIDコントローラ(キャッシュメモリ付き)が付いていない時点でソフトウェア RAID
(チップセット内機能を使用する場合でも専用のハードウェアコントローラを使用しているとは
言えないので、ソフトウェア RAIDです)の信頼性を軽視しているとしか言えないんですけどね。

書込番号：13359209

[Wantata]

レイドデリートしてクリエイトしなおしたらリカバリは実行できました。
ただし、SSD は2つ128GB しか認識されません。。。

書込番号：13359428　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wantata]

ありがとうございます。試してみます。

書込番号：13359433　スマートフォンサイトからの書き込み

[アジシオコーラ]

Wantataさんのつらい気持ち、お察しします。
今後は嬉しい事や楽しい事が必ずやってきますよ。

＞５月に購入して７月末にレイドの不具合で起動不能に。
＞修理依頼。「リカバリディスクで起動できました。」って軽い感じで返却。
＞一週間もたたずにこんどは４つあるSSDのうち、2つが認識されなくなり、起動不能に。
＞再度修理へ。

＞どないなってんねん！

あちゃぁー、ひどいですね。
今後の対応次第では、VAIOに見切りをつけたほうが吉かもしれません。
今後はトラブルが起こらないように祈っています。

＞レッツノートにしておけばよかった。

そのとおりですね。
天板の耐荷重性能を具体的に公表出来ないのは、モバイル機として失格ですね。

Wantataさん、E=mc^2殿の挑発にはくれぐれも乗らぬように。

E=mc^2殿

＞VAIOを買いたい人は他にたくさんいますので、

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13342856/#13342881
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13327284/#13327417
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13156804/#13157091
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13179899/#13179918
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13115728/#13115843
↑
だったら「押し売り」するな！
だから「Goodアンサー」に無縁なんだよ！

書込番号：13359461

[Wantata]

はむさんどさん
ご教示ありがとうございます。
私には少し難しいですが、
調べてみます。
後、一度目の修理がかなり怪しかったので、データはなにも入れてませんでした。ただ、リカバリ、再インストールの手間と時間が無駄になったのはいたいです。
（それをいうとここに書き込みしてること自体も無駄なんですがね。。。）


- 皆様
Androidからの入力なのでピンポイントのご返事ができずすみません。
あーパソコン使いたい。

- あのバイオマン何者なんでしょう。
ただの熱狂的ファンにしては言いっぱなしで粘着してこないし、私の最初の投稿からに6分で反応することからして、やはり関係者ではないかと思います。あくまで想像ですが。
まあ、彼の正体が解ったところで私のバイオは復活しないので、深追いしませんが。

書込番号：13359507　スマートフォンサイトからの書き込み

[りの父]

＞Wantataさん
ご愁傷様です・・・。

それだけ同様な箇所で起きているとなると根本的な箇所に
欠陥があるんですかね。

書込番号：13359666

[Wantata]

リカバリディスクでリカバリ完了。
しかし、４つあるSSDのうち、２つがOffline Memberとの赤字表示。
これって、も一回レイド削除して構築しろってこと？
もう勘弁して下さい。
そんな暇人じゃないです。

書込番号：13359989

[RCB-FAN]

ま、数式氏のおかげで盛り上がり普段はスルーの人も何かと知恵を出してレスをした。

という所。

ある意味では着火剤要員なのか？

書込番号：13360068

[パーシモン1ｗ]

仮に関係者なら、会社で再教育受けされられると思いますy
自社の製品に不具合があって、それを見捨てて放置する、改善しようとすらせず次に出来る案をだそうともしないのは、サポートして最悪です。
また、お客さまの要望を無視し、他社を全否定して自分の勧めるもののみを押し進めるようなセールスも言語道断ですね。
開発者にとっても、クレームからどこが壊れやすいかという統計は宝です。次期モデル開発のために無くてはならない資料となりますから。
よって、どの部署においても、そのような対応をする関係者であれば関係者から止めて欲しいと言われるような行動ですね。


SSD搭載のノートPC、sonyはいち早くから販売していますし、大容量化も行っています。
ですが、RAID0となると故障率が単体に比べるとかなり上がってしまいますからね。
SSD４台で構成した場合、４つとも正常でなければなりません。また、４つとも常に認識できなければなりません。
１つでも壊れれば全損と同じになります。また、１つでも認識できなければ、同様です。
クワッドSSDは、下記サイトのようにデュアルSSDが２枚組で構成されているものと思われます。
そのため、１枚が損傷したか接触不良を起こしたかで、認識が出来なくなったのではないかと。
http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1002/16/news077_2.html

書込番号：13360293

[はむさんど、]

Wantataさん＞
> あのバイオマン何者なんでしょう。
> ただの熱狂的ファンにしては言いっぱなしで粘着してこないし、私の最初の投稿からに6分で
> 反応することからして、やはり関係者ではないかと思います。あくまで想像ですが。

まあ、「VAIO HAZARD」って書いてた方が以前にいたと思いますけど(苦笑)。

個人的には他の方も書かれていたように「あ、そうですか。じゃあ、それをどう有効活用するんですか？」
とか「こういう障害が出た場合にはどうやって障害切り分けするんですが？」って何度か聞いたことも
ありますけど、役立つ replyは無いので、その程度の情報しか持ち合わせていないんだと思います。

RAID setの構成破壊がどれだけ大事になるのか理解せずに Wantataさんへあのような事を書いている
時点で、既に技術的な見地も理解できてないんだと思いますよ(苦笑)。


ところで前回ソフトウェア RAIDとハードウェア RAIDのことを書きましたが、基本的に
RAIDコントローラはキャッシュメモリ付きのハードウェア処理出来るものの方が性能・信頼性共に上です。
理由は簡単で「実際にディスクへデータを書く前にキャッシュメモリ上でデータの不整合を修正する」
機能を使えるからです。ソフトウェア RAIDの場合も OS側機能で同じようなことができる、と言えは
しますが、専用コントローラ上で完結した処理が行えない時点で信頼性は下がりますので。

さすがに個人レベルで SANストレージクラスの製品を導入するわけにも行かないんですが、ようやく
ソフトウェアレベルでも同じようなことを出来るものがちらほら出てきています＞NexentaStorなど。
ファイルシステムとの連動で何とか担保してるようなものですので、普通の Windows上ではファイル
システムの信頼性が若干落ちることもあって、本来はキャッシュメモリ付きのハードウェア RAIDが
Windows上では理想なんですけどね。

書込番号：13361050

[香川竜馬]

とうとう私以外にVAIOマンと呼ぶ方が出てしまったか…まあ、私は数式と呼ぶのが面倒なのでVAIOマンと適当かつ勝手に呼んでますが。

VAIOマン以外にも人の事を考えずに誹謗中傷してくる輩がおるのでご注意下さい。例えば、スレ主に対して「そんな事は日記やブログに書け」と言ってきたり、買ってもいないPCのドライブにケチを付けて日本から出て行けと騒いだり、IDを2つ使って書き込みしたり（内容がまるっきり同じだからバレバレ）とこんな感じです。

特にPCのドライブにケチ付けた人が一番最悪（いや、VAIOマンが一番か？）なので警戒が必要ですよ。なんせ、人を平気で馬鹿にしますから。

書込番号：13362520

[Wantata]

ソニーからバイオが返ってきました。　コネクタの不良とのことでした。今のところ順調ですが、前回は一週間で起動不能になったので、最低限のデータのみ入れて様子を見ます。本当は売り飛ばしたいところですが、買い替えるお金もないのでビクビクしながら使うしかありません。

書込番号：13425291

[Wantata]

あと、ソニーの製品は一切買わないと書きましたが、８月に発表される新型の電子リーダーは買ってしまうかもです。　やっぱり、ソニーには頑張ってほしいですね。VAIOはもう買いませんが。。。

書込番号：13425303

[Wantata]

購入６ヶ月で起動不能３回目。　
今度はSSDの故障。　

これまでソニーファンでソニー製品を買い続けてきた一消費者としては、裏切られた感が強い。
非常に残念。　
ソニーの製品のクオリティはこんなものか？　

SSDがサムソン製であるとか、他の会社のモノであるのは言い訳にならない。　
それをきれいにまとめて不具合無く動く製品を創るのが一流メーカーの証。　
一般の消費者からすれば、RAID0構成だから壊れやすいとかは関係ない。　
通常の使用でハードが壊れるのはどんなに高性能でも、良い製品とは言えない。

プリインストールのソフトの数より、
処理能力と安定性を両立させたシンプルなPCが欲しいというユーザーもいることを忘れないで欲しい。

書込番号：13760673

[たてばと]

スレ主さんは既に見ておられないかも知れませんが
全く同じ症状が発生しました。

起動時に Intel Matrix Strage Consoleが表示され
最初は 0 番目の SSDでエラー
その画面を抜けると OSが起動することも稀にあったのですが
何か操作するとブルーバックで OSが落ち仕事になりません

しばらくすると 4つうち 2つがエラーとなり SONYに修理依頼
SSDを交換するのかと思ったら社内チェックでは SSDに異常なしって
ことで工場出荷状態にしただけで返って来ました。

クアッドSSD構成の RAID-0 でプログラムのビルドがとても速いので
これを選んだのですが、スレ主さんは結局再発を経験されてますから
これでは不安で仕事になりません

SAMSUNG製 SSDだと知ってたら購入しなかった Orz...
クアッドSSDを 2.5inchの汎用 SSDに変更するためのアタッチメントが
入手できればいいんですけど、RAID-0 固定らしいからだめかな・・・

書込番号：14891037

[Wantata]

ご愁傷さまです。

起動時のバイオス画面？で画面の上部にバリというか、縁取りのような赤いグラフィックはでますか？
私の時は、これが出ているときは不安定で、
SSDとMB交換してもらったら、なくなりました。

適法なあらゆる手段を講じて、保証期間内にSSDとMBをソニーに交換してもらうべきです。
おそらくハードの問題でしょうから。
交換は相当なネゴが必要です。
頑張ってください。

もし、中古等でソニーの保証がないのなら、厳しいですね。

書込番号：14893738

[bow^2]

今更見る人、もういないかもしれませんが記録として。
こういうとこ面倒なので滅多に見ないので、初書き込みです。
2011末にVPCSAを購入しずっと使っており、年に数回この現象に襲われます。「3か月たったからそそそろかな？」って感じです。
発生すると裏蓋開けてSSD外してフレキ挿しなおして再起動。・・・で終わり。問題なく使えます。
実はどこも故障してないんです（SSDです。そう簡単に壊れるところなんてありはしませんし、そんなものだったらSONYでも採用したりしません）
物理的破損等は起こしておらず、「単にフレキが抜けただけ」の故障です。
こうなった場合、決して無理に起動しようとしてはいけません。特にwindowsの自動修復だのリカバリーだの厳禁です。レイドシステムが壊れてデータがお釈迦になります。
故障には変わりなく、このこと知らないと絶望しますよね、普通。現象は上記の通りで原因は設計不良と製造不良。
初回は気を付けてください。強力なアセテートテープ？を剥がし、向きがずれていれば台座の両面テープから引き剥がさなければなりません。注意して行ってください。万一ミスったらヤフオクで探すか、認定受けてる修理やに相談して取り寄せてください。
台座の両面テープが問題の一つです。コネクターに正しく挿した状態で固定しますが、一回剥がしたし、そもそも固いポリイミド製のフレキから来るストレスに耐えられなくなったためですから、上から新しいテープ（例えカプトン等ポリイミドテープでも）で固定しても恐らく無駄です。熱と劣化と強力な変形ストレスでまた捻じれて抜けます。安全に使用したければグルーガンとかで固定します。コネクターとか余計なところに付かないように気を付けて。
SONYの性質が悪いのは、設計・製造技術・製造管理・品質管理・製品管理の全てにおいて相互管理、情報共有がなされている形跡が全くないことです。図面上成り立っても、ポリイミドの幅広フレキを正確に折り曲げて組立てるなど、人力では不可能。金型でも使うしかない。コネクタの位置だって.1〜2mm位は容易にズレる。それを両面テープに頼るとかナンセンスの極み。内部はかなり高温になる上、バッテリーにラップするわは遊びの余地はないわ、中国生産だから設計も任せた？普通設計初めて1年、鈍くて才能無い設計者でも2年もあればこんな初歩的なミスは犯しません。未熟な設計が見逃しても、その責任者、製造技術者、製造者、品質担当全てが見逃す（ほったらかす）とか、設計ミス、製造ミスで済まず、会社全体の無責任です。
実はSONY、その後のVAIO両方の技術部に話し、問題点の説明、対処法説明し、場合によっては改善に手を貸しましょうか（タダで）と話したことがありますが、優秀な設計者が揃っていて、問題とは認識していない。用はありませんとのことでした。ま、余計なお世話でした。

書込番号：22558731