『修理に数ヶ月』のクチコミ掲示板

[さちこ（CV：たいが）]

買って半年足らずで壊れました

初期不良ではないので修理対応とのことですが、中国まで送り返して修理するので数ヶ月かかるとのこと
それまでの間どうしろと･･････

しかも、万一保証期間満了後に故障したら4万円〜の修理費用がかかるそうです

ディスプレイは短期間で簡単に壊れる消耗品だと割り切らないと手が出せるメーカーではありませんね

書込番号：15429759

[φなる]

販売会社のシネックスインフォテック株式会社曰く
『LCD モニターの製造では世界No.1 のシェアを誇っています。』
とか謳っています。
http://www.synnexinfotec.co.jp/news/2011/110811_01.html
それでこの程度のサポート体制とか。謳い文句も眉唾な印象。

親会社もコロコロ変わってるし。今はマウスコンピューターの一員らしい。


＞スレ主さん、買い換えたほうが安いんじゃないでしょうか？

書込番号：15429810

[さちこ（CV：たいが）]

現在IIYAMAのE2475HDSをメインにGreenHouseの旧モデルを倉庫から出してきて使えるようにしています
GreenHouseのほうは修理上がりですが遜色なく使えています（フルHDじゃないこととHDMIがないことを除けば)

国内メーカーでもディスプレイ製品の扱いはずさんとは聞いていましたが、海外メーカーはそれ以上にここまであっさりと放置宣言をされるとむしろすがすがしいです

二度とこのメーカーの商品を購入することはないでしょう。

書込番号：15429843

[P577Ph2m]

メーカーのTPVはOEM/ODMによる世界一、つまり、自社ブランドではない下請けとしての実績です。
シネックスインフォテックは単なる国内代理店。TPVとは無関係で、べつに世界一でも何でもないです。
まあ、最初からサポートを期待する方が間違っている、値段だけの安物ブランドですから、壊れたらそれまでです。

書込番号：15429872

[φなる]

＞P577Ph2mさん
たしかに良く読めば
『同社は大手メーカーのOEM/ODM 供給を行っており、LCD モニターの製造では世界No.1 のシェアを誇っています。』
であり、「弊社は」ではないね。
　シネックスインフォテック株式会社の方々、曲解をお詫びします。

あわせてサポート体制の強化を願っておきます。

書込番号：15429917

[E-BNR32R]

保障期間中に壊れたのは不幸中の幸いです
　
私は１年経ったとたんに壊れました
サポート部門は移転していて保証書のTEL番ではつながらず会社HPを検索して探し出さねばならず、往生しました

相談結果はたいした状況把握もできていないのに「液晶故障によるもので修理費４万円也」と決め付けられました
GreenHouseのときは着払いで送り返して原因究明だったのですが、この会社は壊れれば液晶故障で片付けている感があります

売ったらおしまいという態度が見え隠れしていて、二度とここの製品は買わないことを心に誓いました

書込番号：15447901