『使用期間が1年未満なのに故障』のクチコミ掲示板

[日本大慶]

去年に本製品を買い、使用が1年も経ってないのに故障しました。

メーカーの保証期間は半年。
確かに試用期間が半年以上ですので、出張修理を問い合わせたところ
費用発生が出張費14,000円+技術料12,000＋部品代の実費です。

これでは、新品を買ったほうが安いのでは。

書込番号：16163123

[Hippo-crates]

ドアtoドアサービスやデリバリサービスならもっと安く済む。出張サービスは技術者を派遣するわけだから相応の費用がかかるし、本体が安くても出張にかかる費用は変わらない。
http://www.epson.jp/support/shuri/
本体価格には保証期間以降のサービスは含まれないから、ビジネス用途の場合は定額保守サービスなども検討する必要がある。
http://www.epson.jp/support/hoshu/#hoshu

書込番号：16163195

[クアドトリチケール]

＞メーカーの保証期間は半年。
＝＝＞
へぇ、ビジネス用だと１年未満とかあるんだ、逆かと思ってた。
ハードにこき使われる事が多いからだろうね。

書込番号：16163570

[がんこなオーク]

技術料は納得だけど、出張費14,000円は私は許せませんね
高くても5000円が良いとこでしょう。
まあただ買った方が安いのは、この手の製品だと有りがちですね。

書込番号：16165817