『ドコモの対応悪い』のクチコミ掲示板

[shok]

こんにちは

日曜日にドコモショップに行って、F-01Dの予約をしようと思って行ったのですが、
担当者（女性）が「ちょっと確認しますので、待って下さい」と数分待たされ、、

結果が、「まだ予約を受け付けていないのです。ＨＰで確認してください」との回答。

「予約が出来るようになったら、電話などで連絡貰えませんか？」と聞いたが、
「各個人でＨＰを確認してもらっていますので、電話対応はできません」と返された

予約しているかしていないか、確認せずに覚えていてほしいものです。
（しかも今月発表したばかりの初めてのＸｉタブレットなのですから、、）

腹が立ったので、ドコモで契約するのは止めて、白ロムが出たらSIM無し（WiFi）で使います

書込番号：13524929

[ayuu]

毎度のことで何ですが、、、
悪評価は、製品を実際に使った人がレポート用に付けるもので
あって、ショップの対応うんぬんで付けるものではないですよ。

あと、状況や情報は常に変わるものですから、店員がその時々で
調べるのは当然の対応でしょう。

掲示板の使い方や、書き込みを読む限り、ご自身がわがままを
言っているだけで、ドコモショップの対応に不備があるようには
見受けられませんね。

書込番号：13525608

[アジシオコーラ]

スレ主殿は、下記リンクを最低100回読むこと。

http://kakaku.com/help/guide_04_31.html

書込番号：13525944

[味噌らー]

声を出して読むとより効果的。

書込番号：13527215

[がんこなオーク]

ルールもさることながら
ドコモショップの対応で大きな不具合がありますか？
すべての商品なんて覚えられないだろうし研修期間の見習いスタッフだって居ます
ちなみにドコモショップは直営じゃないので店舗ごとにサービスも対応も
販売方法も価格も違います。

書込番号：13527657

[tony0210]

この程度のクレーム良く見かけるな
あまり言うと。。。

ドコモが「予約開始通知メール」とか始めれば良いですね
そんなに費用も掛からないと思うし。

書込番号：13532571

[ＭｉＥＶ]

この程度で、怒るようだと、疲れますよ。
まだ、もっと酷い対応に、遇った事が無い人だと、思います。
この程度は、よくありますね。
大事な事は、複数の人に、聞く事を薦めます。
人によっては、確認しないで、対応する人もいますから。

書込番号：13580372