『再起動すると、添付のマウスとキーボードが使えなくなります』のクチコミ掲示板

[夢祭 遙]

一度電源を切ると、使えるようになります。再起動のたびに、再度シャットダウンし直すのは面倒なので、何か対策があれば教えて下さい。

書込番号：13596976

[夢祭 遙]

その後、サポートに電話して調査した結果、ドックのUSBに通信ユニットを刺していると現象が発生することが分かりました。キーボードが効かないのでなく、本体とドックの問題のようですね。本体側に、通信ユニットを刺すと問題が無くなります。
現象が発生したとき、DVDドライブも消えるので、本体とドックをつなぐハブが認識していないようです(デバドラで、unknown deviceになる)。
使い放しの時、電源を切っても、現象が起こったままなので、再起動の問題でなく、熱か何かで問題が起こっているのではないかと類推しています。

サポートからは、対策に関して１週間ほど待って欲しいと連絡を受けているので、連絡を受けた後、また報告します。

書込番号：13615173

[bonkure115]

貴重な情報ありがとうございます。
安さに魅かれてICONIA TAB A500を購入したものの、やはり使い慣れたウィンドウズが恋しい、
そこでこの機種に注目しています。

まだまだ実際使った方からの情報が少なく、困っております。
久しぶりに国内メーカーで（今や正確にはそう言えないのでしょうが）
購入したいと思えた機種なので頑張って欲しいところです。
他のユーザーの方たちも是非レビュー、クチコミお願いいたします。

書込番号：13618950

[夢祭 遙]

結局、原因不明のまま、新品への交換となりました。新しいマシンが来たら、また報告します。

書込番号：13619536

[夢祭 遙]

新品交換後、快調です。やはり、ドックの初期不良だったようです。

書込番号：13646316