『乗換キャッシュバックキャンペーンの謎』のクチコミ掲示板

[No.44]

これまで他社製のセキュリティソフトを使ってましたが、
店頭で「乗換キャッシュバックキャンペーン」
http://jp.norton.com/theme.jsp?themeid=norikae-store&inid=jp_norikae_campaign
の用紙を見つけたのでこれを検討しているところです。

うちにはPC（すべてWindows）が4台あり、この5台パックが向いていると思ったのですが、
個人対象のキャンペーンに対して「オフィスパック」という商品名なので念のためと思い、
キャンペーン事務局に電話問い合わせしたところ、
「通常版だけがキャッシュバック対象で、この製品は対象外」
との説明でした。

しかし、私は法人ユーザー（厳密には買ってから後がユーザー）ではなく、
今時個人でも家族分を含めてPCが4台あってもそんなに不思議ではありません。
しかも用紙記載の購入対象製品には
「すべてのエディションが対象となります。
（但し、同時購入版、Mac版、OEM版、英語版、オークションでの購入製品、体験版は対象外です）」
と示されているだけで、オフィスパックや法人向け製品は対象外とは書かれていません。どうも、この食い違う説明に合点がいきません。

結局１パッケージで3台まで使えるものを二つ買うべきか、このオフィスパック5PCを買うべきか、事務局にさらに問いただすべきか、どうお考えになりますか？

書込番号：13895681

[熱い男が大好き]

No.44さん　こんにちは

うーん、確かに納得いかないかもしれませんねぇ。
私のとこにシマンテックから、最近メールがありましたけど

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◆対象製品
以下の製品が応募対象となります。
○ノートン 360 バージョン5.0
○ノートン インターネット セキュリティ 2012

※複数年版、オフィスパック、ネットブック エディション、体験版からの
製品ご購入も対象になります。
-----------------------------------------------------------------

と書かれてるんですけどね。
(私はもう2012購入してるのに、メールきても・・・て感じですが^^;)

もう一度問い合わせします？

書込番号：13895789

[kalokalo]

10日にキャンペーンのお知らせのメールが来ましたが、熱い男が大好きさんのメールの様な
文面は無かったですね。
人によって届いている内容が違うみたいですね。

このキャンペーンは1番の前提として個人のお客様向けなので、オフィスパックとか法人向けは
対象外なのかなと思っていたのですがどうなんでしょうね？

納得いかないのであればもう一度問い合わせてみるのも良いと思いますよ。

書込番号：13895832