『初期不良』のクチコミ掲示板

[宇治金時白玉入り]

一昨日、量販店で購入しました。
子機を使おうとすると、親機のディスプレイに設定メニューが表示されて、
子機が使用不能に。
メーカーのサポートセンターに電話すると、翌日、技術スタッフが来訪。
なにやら部品とハンダ小手を持参して、親機の基盤にハンダ付け作業。
話を聞くと、全国規模で同様の症状が発生しているとの事。
皆様、お気をつけ下さい。

書込番号：15553724

[nanbu]

私も、同じ症状になりました。1カ月ほど前から動作がおかしいことはわかっていたのですが、電源のタコ足配線とか、無線ルータやレンジが近いなどの影響かと試行錯誤をしていました。上記の口コミを見てシャープに電話する決心をしました。そしてシャープさんに修理してもらいました。症状を電話で伝えると、次の日にサービスステーションの方がやってきました。省エネモードの際、子機を使用すると親機にリセットがかかる問題は、あちこちで発生しているようです。電話機の裏蓋を外し、コントロール基盤のICの電源ピンに電解コンデンサ(100μF)を半田付けしました。修理後　2-3回、動作確認しましたが、正常に動作します。
省エネモードから子機で立ち上げた時に回路電源ラインにノイズが出て誤動作していたのかなあ。修理マニュアルがあったという事はシャープ内でも問題は認識しているようです。同じような事象が出てる方は、修理を依頼すべきですよ。

書込番号：15589856