『リカバリーディスク作成について』のクチコミ掲示板

[koro27]

本日このPCを購入しまして、
起動して出てくる案内にしたがって、
「AI Recoverly Burner」を使って順調にリカバリーディスクを作成していたのですが、
２枚目に焼いている途中で何かのソフト（すいません、忘れてしまいました。）のupdate完了で、
勝手に再起動してしまい、リカバリーディスク作成が強制中断されてしまいました。

再起動した後に再び作成しようと試みたのですが、
「リカバリーパーティションがありません」と出てきて、作成できなくなってしまいました。

焼いているときに強制中断ししてしまったことで、リカバリーパーティションは消えてしまったのでしょうか？
再びリカバリーディスクを作成するにはどうすればよいのでしょうか？

宜しくお願い致します。

書込番号：14199933

[kanekyo]

ASUSの別機種ですがこれと同じ状況ですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000280320/SortID=13609284/

購入店に相談してみて、もしかしたら初期不良で交換してもらえるかも。
たぶん、メーカーに相談してくださいとなると思いますが。

書込番号：14200223

[たるやん]

>２枚目に焼いている途中で何かのソフト（すいません、忘れてしまいました。）のupdate完了で、勝手に再起動してしまい、リカバリーディスク作成が強制中断されてしまいました。

たぶん「ASUS Live Update」です。
このソフト、デフォルトの設定では毎日午前０時にドライバーや
アプリケーションの更新チェックを行い、勝手に更新、Windowsを再起動する地雷ソフトです。

今後もトラブルを起こす可能性が高いので、アンインストールするか、更新の設定を手動にしておいた方がいいですよ。

書込番号：14200244

[甜]

HDDから直接のDtoDリカバリは可能な状態でしょうか？
EaseUS Todo Backupでバックアップを取っておいてDtoDリカバリを試してみると問題の切り分けになるかと思います。

書込番号：14200247

[koro27]

返信遅れまして申し訳ありません。

購入したヨドバシで交換してもらい、
無事解決しました。

ＡＳＵＳのサポートセンターにも問い合わせましたが、
在庫がなく、早くて1週間かかると言われました。
よくある初期不良だそうです。

書込番号：14218472