『故障』のクチコミ掲示板

[kakakutom]

購入後1年が過ぎたあたりで、HDD故障して起動しなくなりました。

BIOSでHDDは認識されているが、ブートメニューでDVDからOS起動させても、
HDDアクセスできないため進まず、いかんともしがたい。
修理に出すとデータリカバリは絶望的なので、保証シールを切り、
HDDを取り出してUSBケースに入れてみたが、、、認識せず。＿|￣|○
かくなるうえは、7千円ちょいでSSDを発注し、入替えようと図る。
リカバリDVDがみあたらないのが、つらいところ。

その前に、休みの今日、購入元のケーズデンキに本体を持ち込み確認。
保証期間後にメーカーに送付すると、7千円の診断料をとられるらしい。
本体を預け、週明けにメーカーに問い合わせてもらうことにしました。
診断料をとられるならば、メーカーに送らずに返してもらいます。

ということで、エイサーのサポート対応を、検証してみます。

書込番号：15417657

[kakakutom]

修理は有償となり、自力でリカバリ中。

SSDがぶつかって換装できないのか、と悩むが、
突起物をニッパでチョン切る記事があったので、明日にでも試してみよう。

Graphics3000のドライバがぶつかってたのに、かなり時間を取られる。
ぶつかるドライバを、PCI標準に変更することが対処法だった。

書込番号：15443759