『ダウンロード出来ない』のクチコミ掲示板

[グルコサ民]

PSネットワークでダウンロードしようとすると、
「インターネットに接続できませんでした。(NW-9735-4」と表示され、ダウンロードできません。
PSストアへの接続、ネット等の閲覧は出来ております。

1度ダウンロードしている途中で、(E-80436003)と表示が出て、強制的に終了されてしまいました。
その後、何度やってみても、(NW-9735-4)というエラーが出てしまいます。

無線LANの電源入れ直し、無線LANの登録再設定、本体の初期化試みましたが、
全くダメでした。
他に改善の余地は、ありますでしょうか?

書込番号：14375520

[グルコサ民]

先程、「墨鬼・体験版」ダウンロード出来ました。
が、クロヒョウ2、みんなのゴルフ6、リアリティーファイター(体験版)は、
以前の通りでダウンロードできません。

原因がわかりません…

書込番号：14375669

[rinos]

最新のアップデートはご利用でしょうか？
もし利用されているのであれば思いつく限りの対策は講じられてると思いますので、エラーメッセージを控えた上でサポートに連絡する事をオススメします。
故障、もしくはソフトウェアのバグではないでしょうか。
効果があるか分かりませんが、一度完全にバッテリーを放電させてからの再起動という手段もあります。

書込番号：14375889

[グルコサ民]

rinosさん
ありがとうございます
アップデートも最新のものですので、やはりこれ以上の手立ては、無いようですね
まだ確定では無いですが、初期不良品であれば非常に残念です
とりあえず、月曜日にでもメーカーに連絡してみようと思います

書込番号：14375971

[rinos]

エラーメッセージを調べましたところDNSエラーのようですので、一時的なサーバーエラーの可能性も有ります。

書込番号：14375992

[グルコサ民]

rinosさん
ダウンロード出来ました
おっしゃる通り、サーバーの関係だったのでしょうね…
本体の不良では無かったようで安心しました
ありがとうございました！

書込番号：14377481