ノートパソコン > Lenovo > IdeaPad Z575 129995J
6月30日に購入して、8月6日に不具合発生。
急に、電源ボタンを押しても電源が入らず、LEDの類も光らなくなりました。
http://support.lenovo.com/ja_JP/research/hints-or-tips/detail.page?&LegacyDocID=SYJ0-0323A89
↑の指示に従って、ACアダプタやマウスやバッテリーを抜き差ししても電源は入らず。
試行錯誤の結果、バッテリーを抜いてACアダプタのみで電源を入れると、
無事に電源が入りました。
この状態で電源on/offを3度ほど繰り返しましたが電源は入るので、
とりあえず、この状態で使っていこうと思っています。
バッテリーが電源サプライの邪魔をすることってあるのでしょうか?
ネットで一通り検索してみたのですが、同じような症状は見当たらず。
同じような症状を経験された方がおられましたら、ご助言いただければ幸いです。
書込番号:14911619
0点
バッテリーの故障か、バッテリー制御回路の故障でしょう。
リチウムイオン電池は危険性のある電池だから予防的に
電池を止めたと見るべきです。
新品電池に替えて見るのがひとつの点検方法ですが、
メーカー修理に出した方がいい。
書込番号:14912373
1点
>試行錯誤の結果、バッテリーを抜いてACアダプタのみで電源を入れると、
>無事に電源が入りました。
>同じような症状を経験された方がおられましたら、ご助言いただければ幸いです。
はい。極めてヘンテコな現象なんですが、私も経験があります。
残念ながら自力では治りません。メーカー修理(交換)を依頼してください。
書込番号:14912699
1点
ZUULさん、エンジーヤマダさん、
返信ありがとうございます! とても参考になりました。
送料や使用できない期間(lenovoのクチコミを見ていると、長期間かかるみたい)
を考えるとメーカー修理は躊躇してしまいます。
「今のまま使い続ける」というのは本質的な解決では無い、とわかってはいますが…
時間があるときにサポートセンターに連絡してみます。
バッテリーのみ交換に応じてもらえればよいのですが、
メーカーの対応としては期待薄だと考えております。
みなさん、ありがとうございました。
書込番号:14913017
0点
別機種ですが、ほぼ同様になりました。
結局バッテリーが駄目になっていて、買い換えたら好調になりました。
私の場合、同僚に同じ機種のPCを持っている人がいて、良品バッテリーを
つけさせてもらったら一発で確認できました。
バッテリーだけクレーム(修理)ができるといいですね。
書込番号:14925143
1点
> 暴れん坊ぶんぶんさん、
6年前、thinkpad X60 を使用していて、バッテリーが物理的に壊れてしまいました。
このときは、カスタマーセンターに症状を連絡し、
バッテリーのみを無償で交換してもらえました。
この頃は IBM と LENOVO の過渡期だったからの対応かもしれませんが。
最近の LENOVO の対応に関する書き込みを読む限りでは、
不誠実な対応にイライラするよりも、
バッテリーのみを買い換えようかなー、と思っています。
まわりに同じPCを持っている人がいると良いんですけどね。
書込番号:14936877
0点
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